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Testimonianze dei nostri clienti
A
Andrea
Eolie d'ottobre  
Una vacanza speciale in uno scorcio d'estate: barca in ottime condizioni, staff gentile e disponibile, marina comoda e attrezzata
Settembre 2019, Portorosa, Italia con un Oceanis 323
 
Annalisa
Tutto bene ... a parte il TENDER  
La barca è grande e confortevole. Lo skipper è stato super bravo, gentile, sempre disponibile... niente da dire sui punti sopra. Abbiamo avuto un problema non da sottovalutare con il “tender”. Più che un tender, sembrava un canotto con il motore (il tender era senza Chiglia rigida). Piccolo e soprattutto pericoloso. Abbiamo rischiato di ribaltarci diverse volte!! Lo abbiamo utilizzato pochissimo, eravamo in 7 e sul tender ci stavano a mala pena 2 persone. Non siamo riusciti a goderci la maggior parte delle tappe. A Procida la prima sera addirittura una barca ha dovuto soccorrere 3 nostri amici e trainarli (e non abbiamo potuto vedere Procida). A Ventotene siamo arrivati sull’isola completamente bagnati e al ritorno abbiamo dovuto interrompere l’aperitivo e tornare sulla barca di fretta perché abbiamo notato che si stata alzando il vento e avevamo paura che non saremmo riusciti più a tornare sulla barca. È stato traumatico, abbiamo rischiato di ribaltarci più e più volte e davvero abbiamo rischiato di rimanere a Ventotene. A Ponza fortunatamente c’era il taxi boat. Abbiamo utilizzato solo quello. Nelle tappe diurne, facevamo quasi tutto a nuoto.. per carità ci piace nuotare ma ogni tanto utilizzare il tender ci avrebbe fatto comodo. Allego foto per farvi capire la differenza tra il nostro tender e quello delle altre barche (che tra l’altro erano anche barche più piccole della nostra). Oggettivamente la gente rideva quando ci vedeva arrivare. In generale, crediamo fermamente che il tender sia stato un handicap non da poco, anzi abbastanza grave che ci avrebbe potuto rovinare la vacanza (e in parte lo ha fatto)... il tender non è un “capriccio” ma una reale esigenza. Siamo soprattutto dispiaciuti del fatto che l’armatore non abbia compreso il reale disagio e non ci siano state conseguenze. Il consiglio è quindi chiedere sempre i dati tecnici del tender in uso della barca proprio per evitare spiacevoli sorprese (questo consiglio me lo ha dato Marenauta ma ahimè era troppo tardi). Spero la mia recensione sia utile affinché l’armatore abbia compreso a pieno il reale disagio provocato e che agisca per evitare problemi ai prossimi clienti. grazie per l’attenzione
Agosto 2019, Napoli, Italia con un Bavaria 46 Cruiser
 
La Società di Charter ha risposto a questa recensione 10.10.2019

Buongiorno,
il tender è nuovo, acquistato a luglio, con un motore fuoribordo di 2,3 hp honda già in uso, una lunghezza superiore non garantirebbe adeguata propulsione, per 3 persone è più che adatto.
Per i clienti è la prima esperienza in barca a vela, in pieno agosto, pertanto  il disagio  è stato amplificato, per tale motivo abbiamo ritenuto opportuno rimborsare parzialmente il costo extra del tender.
Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della società di charter e non di Marenauta LLC.
V
Valter
vacanza in croazia  
La vacanza è stata molto bella, seguiti da un armatore sempre disponibile.
Agosto 2019, Rogoznica, Croazia con un Dufour 325
 
La Società di Charter ha risposto a questa recensione 11.10.2019

We are really glad that he was satisfy with the boat and hospitality, because we are trying to provide best service to our clients.

Hope that the client  will come in season 2020 and sail with us again!

Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della società di charter e non di Marenauta LLC.
R
Renato
Grecia 2019  
Tutto perfetto è una vacanza da ripetere
Settembre 2019, Cefalonia, Grecia con un Bavaria 51 Cruiser
 
V
Vittorio
Vacanza Super  
Assistenza di Marenauta perfetta e impeccabile. Unico Neo l'armaatore ha tentato di addebitarci un danno di cui non avevamo responsabilità
Agosto 2019, Palma di Maiorca, Spagna con un Sun Odyssey 519
 
G
Giovanni
Tanta roba  
Ottima accoglienza, barca nuovissima.
Settembre 2019, Spalato, Croazia con un Bavaria cruiser 41
 
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