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Testimonianze dei nostri clienti
L
Luigi
Un servizio perfetto  
Il personale di Marenauta è stato eccellente nel seguirci e supportarci fino al momento della partenza, veramente bravi ed organizzati. Il Charter locale si sono dimostrati molto efficienti, peraltro dovendo sostituire la nostra imbarcazione all'ultimo momento perché era rientrata danneggiata dalla precedente settimana. Sostituita con barca analoga quindi tutto bene. Ottima accoglienza e barca a posto. Pronti a rispondere su WhatsApp ad alcune nostre richieste durante la vacanza. Bravi a tutti !!
Agosto 2019, Elliniko, Grecia con un Bavaria Bavaria Cruiser 46 - 4 cab.
 
S
Saverio
Excellent holiday, with a last-minute dark spot  
Reservation by Marenauta was good, with a good communication. The local charter provided for timely transportation from the Catania Airport to Portorosa and return, with a stop at Taormina on the return. The boat (and the entire fleet) was new and delivered clean and well equipped (security, cords, galley stoves, towels, etc..). The dark spot came from the insurance concluded via Marenauta (we did 2: one in case of cancellation, and one for the deposit, in case of damages, losses, etc..); it happened that during the navigation we have lost a cushion, for which the charter asked us €200. The request came on Friday evening, when we brought the boat back to the base. Besides their claim of answering 7/7 h24, there was no way to communicate with the insurance before Monday h 11.00 am (two days later, when we had already paid the €200 and flight back home). When we did, we found out that the insurance not only did not cover our specific case, but the list of exclusions in the contract (sent automatically via email after the payment of the insurance) was so long and broad, that it actually covers NOTHING (in principle, it shall cover the deposit, so everything that has an impact on it). We will never make a EIS Insurance again, and I recommend to avoid this insurer. Also, I recommend Marenauta to find a different partner for the insurance, as this is a very bad one.
Ottobre 2019, Portorosa, Italia con un Beneteau Oceanis 51.1
 
Marenauta ha risposto a questa recensione 29.10.2019

We would like to thank the Customer for his feedback and for the criticisms regarding the insurance pack. 
Only to point out that  EIS insurance conditions (with all the exclusions ) are attached to the Contract sent to the Customer before the subscription of the premium insurance. 
It is possible to read the contract and decide whether to activate or not the insurance. 
Unfortunately, there is no other insurance that covers the security deposit without exclusions or deductibles amount.
Questa risposta rappresente l'opinione di Marenauta LLC.
S
Stefano
Bandol  
Molto freddo, maestrale cattivo e pochi ridossi. Il marina di Bandol è praticamente inesistente.
Agosto 2019, Bandol, Francia con un Sun Odyssey 439
 
F
Francesco
Beautiful boat and a very kind shipowner  
The best shipowner i have Met,very kind and helpful. I liked the private dock, rough but reserved and quiet. Well maintained and very marine boat.
Agosto 2019, Pola, Croazia con un Sun Odyssey 40.3
 
C
Carlo
Ottimo  
Tutto ok, siamo restati molto soddisfatti.
Agosto 2019, Pola, Croazia con un Jeanneau Sun Odyssey 469*
 
Luca
Le Cicladi nel cuore  
Grazie a Marenauta che per il quarto anno consecutivo ci ha dato la possibilità di organizzare la nostra vacanza (mia e di mia moglie) in barca a vela in Grecia! Quest’anno siamo tornati alle Cicladi che sono isole meravigliose che ti si piantano nel cuore e non vanno più via! A maggior ragione a inizio ottobre quando là è ancora estate ma non ci sono né la ressa di gente e barche nè il Meltemi che può insidiare la tua vacanza. Grande stima anche per la compagnia che è come sempre una ottima società di charter con personale simpatico organizzato e competente. Vabbè che dire...grazie ancora e al prossimo anno! Buon vento a tutti ⛵️ Luca e Daniela
Ottobre 2019, Lavrio, Grecia con un Oceanis 38.1
 
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