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Testimonianze dei nostri clienti
Daniela
Una delle esperienze più belle!!!  
Quarta vacanza in barca a vela. La Grace ha superato ogni nostra aspettativa, dagli ampi spazi interni a tutti i confort possibili e immaginabili. Assistenza Marenauta impeccabile e supporto degli addetti alla Marina di Portisco superlativo. Consigliatissimo!!
Agosto 2021, Portisco con un Dufour 56
 
M
Marco
Tour Eolie  
Il giorno prima della partenza abbiamo saputo da Marenauta che la barca che avevamo scelto si era rotta. La società di charter con cui avevamo appena parlato non ci aveva avvertito. Il giorno dopo ci assegnano un'altra barca che è un upgrade rispetto a quella scelta, ma al check in ci accorgiamo che non funziona il navigatore e che al posto del Bimini c'è un misero tendalino che non poteva essere usato in navigazione a vela... Infine il comando manuale dell'ancora anziché essere nel pozzetto si connetteva dall'interno della cabina di prua, per cui il filo doveva passare dall'oblo' della cabina. Dopo aver presentato le nostre rimostranze al responsabile operativo, ci é stata consegnata un'altra barca. Dopo una giornata infernale di attese e di controlli alle 19,30 ci assegnano un'ottima barca con cui abbiamo potuto navigare e goderci la vacanza .
Agosto 2021, Portorosa con un Beneteau Oceanis 37
 
La Società di Charter ha risposto a questa recensione 04.10.2021

Abbiamo ricevuto il feedback del cliente. La barca che gli è stata data in sostituzione all’Oceanis 37 aveva soltanto un problema al tendalino che non si poteva usare in navigazione, come sostenuto dal cliente. Per il resto era tutto ok.

Ad ogni modo, visto che avevamo disponibile un’imbarcazione più nuova, abbiamo preferito  sostituirla al cliente, in modo da accontentarlo.

Per noi è importante lasciare i nostri clienti soddisfatti, per cui, quando possiamo, cerchiamo sempre di accontentarli.

Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della società di charter e non di Marenauta LLC.
Alberto
Una bella vacanza  
Ci siamo trovati bene, il servizio è stato efficiente e il personale disponibile e preparato. Lucky Captain
Agosto 2021, Atene, Grecia con un Jeanneau 53
 
F
Francesca
Settimana di ferragosto in Croazia  
Vacanza fantastica, skipper molto professionale e di ottima compagnia. La barca era in ottimo stato e molto confortevole.
Agosto 2021, Trogir, Croazia con un Nautitech Nautitech 46 Fly
 
A
Andrea
Costa Smeralda 2021  
Organizzazione impeccabile, skipper di primo livello e barca come da attese. Unica pecca la pulizia dell'imbarcazione, decisamente non adeguata rispetto alla spesa sostenuata.
Agosto 2021, Olbia con un Lagoon 42
 
V
Viola
Esperienza molto positiva  
Team Marenauta efficiente e affidabile.
Agosto 2021, Corfu, Grecia con un Dufour Yachts Dufour 412
 
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Marenauta

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