La nostra valutazione sul cliente è che il cliente è poco esperto e che ha dato una valutazione negativa perché ha fatto dei danni a bordo. Nello specifico per quanto riguarda la pulizia, se anche il cliente avesse trovato una briciola in barca, avremmo mandato di nuovo a bordo la squadra delle pulizie e quindi, in ogni caso, la barca sarebbe stata consegnata perfettamente pulita. Pertanto consideriamo questa valutazione non veritiera.