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Testimonianze dei nostri clienti
L
Lucio
Spalato  
Marenauta molto professionale e celere nelle risposte. Imbarcazione e charter tutto perfetto celeri nel risolvere piccoli problemi. Settimana di navigazione in acque pulite e posti bellissimi.
Giugno 2019, Spalato, Croazia con un Oceanis Clipper 311
 
M
Maurizio
Vacanza in catamarano  
Stupenda vacanza in catamarano girando le isole della Croazia, posti stupendi.
Giugno 2019, Kastel Gomilica, Croazia con un Lagoon 450
 
Luca
Dufour 382 da Portisco  
Ottima esperienza per quanto riguarda il charter, la barca e l'assistenza. Charter: Cortesia, competenza e organizzazione caratterizzano tutto il personale. L'assistenza è continua, dall'arrivo iniziale fino al check out, e l'organizzazione impeccabile. E' evidente che la policy aziendale è improntata all'efficienza e alla cortesia verso il cliente. L'organizzazione è top, anche in aspetti che non sono consuetudine altrove, e che possono lasciare incuriositi o persino perplessi: ad esempio, il giorno prima dello sbarco è previsto un controllo di chiglia, timone e deriva da parte di un operatore subacqueo, che serve sia come manutenzione della barca, sia come verifica di eventuali danni (con tanto di documentazione video). In ogni caso, l'approccio del personale non è mai sfavorevole e non c'è alcun tentativo di addossare al cliente spese non causate da lui. La stessa cura è messa nel preparare la barca, nella pulizia (ineccepibile) e nell'assistenza durante la crociera. Barca: quella che abbiamo preso (Dufour 382 del 2016) era in ottime condizioni generali e in quanto ad attrezzatura imbarcata. In particolare, la barca è un gioiellino, con i suoi due bagni elettrici, il jet thrust che semplifica enormemente gli ormeggi e la cucina spaziosa. Unico neo: abbiamo avuto la sfortuna di sperimentare un problema con la batteria servizi (seccatura che però può capitare, fastidiosa per l'effetto sulla vacanza ma che non sembra dovuta a incuria o cattiva manutenzione ma semplicemente alla malasorte statistica). Assistenza: il problema della batteria è stato segnalato all'assistenza tecnica del charter, che dopo qualche verifica telefonica ci ha prontamente assistito nella riparazione, con un intervento durante la crociera (chiedendoci di ormeggiare in un porto della terraferma per poterlo raggiungere agevolmente) e anche nell'ultima notte alla base. Anche qui efficienza e cortesia sono state esemplari.
Giugno 2019, Portisco, Italia con un Dufour 382 GL
 
M
Maurizio
Magia delle ioniche  
Navigo per le ioniche ogni estate almeno da 15 anni: la magia persiste nel tempo, fatta di colori di profumi, di silenzi. Le imbarcazioni sono quasi tutte a vela, l'ospitalità nelle taverne e negli ancoraggi è cordiale. Anche in caso di vento fresco non c'è mai onda se navighi all'interno della corona di isole che dalla Leucade si snoda verso sud fino a Itaca e Cefalonia. Un vacanza a vela in tutta serenità. Da circa 10 anni noleggio tramite Marenauta: affidabilità garantita.
Giugno 2019, Lefkada, Grecia con un Elan Impression 45
 
T
Thomas
Nessun Titolo  
Commento Vuoto
Giugno 2019, San Vincenzo, Italia con un Lagoon 400 S2
 
A
Andrea
Crociera alle Eolie  
Ottima vacanza a bordo di Maelle, un Oceanis 51.1. Partenza da Portorosa con lunga procedura di check in e cambusa. La barca era nuova e comoda, unico problema un clima molto caldo che rendeva l'uso delle cabine di notte difficile. Servizio competente e utile.
Giugno 2019, Portorosa, Italia con un Oceanis 51.1
 
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