Ecco la dichiarazione del responsabile di base a Lefkas:

I clienti sono arrivati sabato alle 22.00 di sera.
Ero alla Marina per motivi personali, quindi sono andato a bordo di LOLLO con i clienti per mostrare loro alcune cose (ad esempio l'accensione delle luci in modo non convenzionale) e il quadro elettrico.
Il giorno successivo si è verificato un problema con il WC (il motore doveva essere sostituito, quindi ci è voluto del tempo).
Come compensazione del tempo perso, è stato concordato che rientrassero in base sabato mattina.
Il secondo giorno del charter, la scaletta da bagno si è rotta ai punti di giunzione: difetto di fabbricazione. Abbiamo offerto che un team li raggiungesse da qualche parte per ripararla, ma gli ospiti hanno deciso di continuare così com'era, per non perdere tempo. Lo comprendiamo, ma non è giusto lamentarsene adesso, anche se facciamo del nostro meglio per riparare. Soprattutto in Grecia, le infrastrutture non consentono interventi ovunque entro un'ora. D'altra parte, proprio questa caratteristica naturale delle isole rende la Grecia ciò che è.
Al check-in informiamo sempre i clienti di non spegnere i quadri, per ridurre al minimo i problemi di connessione.
Durante il viaggio è possibile che abbiano avuto qualche problema con Naviop, come strumenti che si bloccano, autopilota disconnesso ecc., ma
non abbiamo mai ricevuto alcuna chiamata riguardo a problemi.