Molto bene l'agenzia di charter, Michele è stato molto disponibile. A mio avviso la barca dovrebbe essere manutenzionata meglio

Bella vacanza nello stupendo arcipelago toscano la barca era molto comoda e facile da guidare , unico neo abbiamo avuto due blackout della strumentazione di cui uno a motore acceso durante l'ancoraggio. Ritengo che indipendentemente dal livello della batteria, quando il motore è acceso non può spengersi improvvisamente, e' molto pericoloso soprattutto durante le manovre di ormeggio.

Il servizio di accoglienza è stato gentile e cortese, ma secondo me una persona sola per il flusso di clienti ad agosto è poco, complimenti per l'impegno. la barca pulita con le sue dotazioni ma la sua manutenzione non è sufficiente, al check in è stata trovata dell'acqua dolce in sentina, circa 80/90 litri, che è stata aspirata e gettata in mare , imputando ad una perdita della doccia esterna. Ma per tutta la settimana della vacanza la perdita ha continuato a far fuoriuscire acqua dolce, tanto da dover riempire i serbatoi ogni giorno, infine il frigo che non raffreddava a dovere, tanto da dover buttare delle confezioni di carne che sono andate guaste. il Servizio di assistenza è stato pronto e disponibile anche durante la vacanza e si è prodigato per inviarci un tecnico per la riparazione, ma per vari motivi non siamo mai riusciti a trovare un porto dove incontrarci con il tecnico. Nota importante, con il pacchetto base di 200 euro che comprende la pulizia della barca sono incluse le lenzuola e le federe dei cuscini ma ATTENZIONE non sono compresi gli asciugamani, per me una novità, in tutte le barche che ho noleggiato ho sempre trovato lenzuola e asciugamani. Peraltro gli asciugamani se li vuoi basta pagare una quota a parte, bastava saperlo e anche vero che in fondo al contratto era scritto ma se qualcuno me lo avesse accennato sicuramente li avrei presi.

Bellissima settimana di vento, mare splendido dell'Elba e costa, peccato per i servizi pulizia, il bagno non era stato pulito e le posate e i piatti erano stati riposti con incostrazioni. Abbiamo impiegato il primo giorno a pulire e disinfettare. piatti ceramica ikea e i bicchieri di vetro non adatti alla barca. Non funzionava il log e velocità. Chi arriva più tardi al rientro in marina ha più tempo per lasciare la barca il giorno dopo, strana politica.

L'agenzia Marenauta é riuscita a trovarci un imbarcazione in pochissimo tempo per il periodo di alta stagione, unica cosa la compagnia dei charter ad un prezzo abbastanza elevato ci ha fornito non troppi confort. Infatti pur avendo segnalato che eravamo 7 passeggeri non abbiamo ricevuto lenzuola e asciugamani per 7 persone. Per il resto la barca ha soddisfatto le nostre aspettative rendendo la vacanza bellissima. Non è la prima volta che utilizziamo Marenauta che ha sempre ampiamente soddisfatto le nostre richieste.

Purtroppo l'imbarcazione ha mostrato gravi carenze di manutenzione e lo skipper proposto scarsa esperienza ed incapacità di gestire le situazioni fuori dalla normalità . Nello specifico si é rotto il salpa ancora ed abbiamo dovuto gestire la situazione direttamente noi come equipaggio , abbiamo avuto notevoli difficoltà nell'ormeggiare per fare rifornimento ad Ischia ed ancora una volta abbiamo dovuto gestire noi la situazione , il fuori bordo del tender era assolutamente inaffidabile , i primi due giorni non ha funzionato la luce in pozzetto ,poi riparata di fortune dalla skipper , la Skipper era incerta ed ansiosa , ha inventato previsioni meteo drammatiche e si è rifiutata di fare navigazioni notturne adducendo motivazioni contrattuali a noi sconosciute . Per fortuna il tempo é sempre stato buono e ce la siamo cavata , ma con un equipaggio meno esperto ed un meteo meno positivo non sono certo il risultato sarebbe stato lo stesso . peccato perché i posti sono molto belli ed il Marina efficiente . Credo che dobbiate curare di più la manutenzione delle vostre barche e la selezione del vostro personale grazie comunque Gianluca Fantini