Testimonianze | Marenauta

Un posto da sogno, da vedere dal mare e da terra. Il posto è meraviglioso, ma la gente, e questa non è una novità, è degna del posto in cui vive. L'accoglienza e l'ospitalità sono sempre al top, la disponibilità di tutti è sempre commovente. Ci saranno sicuramente avventure più eccitanti dal punto di vista della navigazione ma una vacanza a vela fra la costiera e le isole di Procida, Ischia e Capri è imperdibile. Massimo

Giugno 2018, Salerno con un Jeanneau Sun Odyssey 43

Tiziano

Posto fantastico ma la barca faceva pietà

Sicuramente non consiglierei questa compagnia di charter in quando ho trovato persone poco professionali e molto approssimative che ci hanno dato informazioni errate su posti è permessi di navigazione. La barca (Elan 434 del 2008) era molto sporca è conciata da buttare via. Il timone aveva 20 cm di gioco, il pilota automatico ci ha abbandonato dopo una giornata, gli oblò non erano stagni e imbarcavano acqua e le condizioni generali erano pessime. In compenso Formentera è un posto da sogno e con il senno di poi sarebbe stato meglio fermarsi un giorno in più. Il vento è stato una costante, quasi tutti i giorni dai 10 ai 15 nodi, non fortissimo ma piacevole.

Giugno 2018, Palma di Maiorca con un Elan 434 Impression

La Società di Charter ha risposto a questa recensione 13.07.2018

We are really sorry that the client was not satisfied with the boat. If in his opinion the boat was not clean enough or he was not satisfied with it, he could had mentioned this the day of check in, as now we cannot check what exactly was wrong. If the client tells us at embarkment that the yacht is dirty we may send again cleaning staff so they could clean it again for them.

About the pilot: we do not know what happened, but it has been functioning till now.

Ref. hatched: we really appreciate the comment, perhaps if the client had made it at check out we could had checked before the next charter where the water was entering through, this was the other client would not have the same problem. When the boat is back at the base we will ask the actual client if he was having similar problem.

So that the client stays satisfied, if he wishes to we may offer him 10% of special discount for his next charter with us at any of our bases, apart from the regular early booking (5 or 10% depending on the base he chooses) and 5% repeater.

Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della società di charter e non di Marenauta.

Nicola

Vacanza Gallipoli Leuca

Barca ideale per escursioni in barca di medio e corto raggio in famiglia o con amici. Armatore sempre disponibile al telefono.

Giugno 2018, Gallipoli con un Sun Odyssey 37

Maurizio

Vela e...

Settimana spettacolare!! Vento non sempre sufficiente ma comunque presente con mare mai superiore a 3 Solo in abbondanza e divertimento serale con ampia scelta. Marine pulite con il minimo indispensabile tranne Ibiza magna con assenza di servizi compensati da una posizione strategica centrale Ibiza è sempre Ibiza

Giugno 2018, Ibiza con un Bavaria 51

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