Vent diverse hanno caratterizzato questa zona. Purtroppo ci sono poche baie, ma il tempo era naturalmente fantastico.

Tutto è andato molto bene, barca in buone condizioni Armatore molto disponibile e cordiale Da visitare un piccolo porto di Cetara

Poco vento, purtroppo molte ore di motore

Il nostro equipaggio di quattro velisti ha recentemente noleggiato una barca a vela Dufour 360 da Yachting in Sardegna, con partenza da Portisco. Sebbene la bellezza naturale della Sardegna abbia notevolmente arricchito la nostra esperienza di vela, alcuni problemi con i vostri servizi hanno inciso in modo significativo sulla soddisfazione complessiva. Punti positivi: - La traversata verso Bonifacio, Francia, è stata mozzafiato. - Ancoraggio vicino all'isola - Navigazione al fianco dei delfini. Tuttavia, il nostro entusiasmo è stato smorzato da diversi problemi legati al servizio che abbiamo riscontrato: Problemi tecnici: Abbiamo avuto problemi sia con l'ancora sia con la pompa, che hanno ritardato la nostra partenza dal porto. Di conseguenza, abbiamo perso uno dei nostri sette giorni di vela. Nonostante questo inconveniente, non abbiamo ricevuto scuse né compensi per il tempo perso. Prezzi aggiuntivi eccessivi: - Addebitati 90 EUR per un taxi di 20 minuti - Addebitati 85 EUR per un'attesa di 30 minuti al supermercato (???) Queste esperienze suggeriscono che l'agenzia dia priorità alla vendita di servizi aggiuntivi rispetto a garantire un soggiorno piacevole e senza problemi ai clienti. Consigliamo alla direzione di Yachting in Sardegna di valutare internamente questi problemi e di considerare dei miglioramenti. Affrontare tali criticità migliorerà senza dubbio l'esperienza complessiva del cliente. Questo feedback è destinato esclusivamente al team di supporto, non al team tecnico che ha fatto un lavoro straordinario. Grazie Pablo!

Con le prestazioni prima della partenza del nostro viaggio, dalla prima offerta al boarding pass e al transfer dall'aeroporto alla marina, eravamo pienamente soddisfatti. L'accoglienza in marina era cordiale e il check-in semplice. Purtroppo durante i preparativi per uscire abbiamo constatato che il motore sinistro (tribordo) segnalava un guasto e quindi funzionava solo in modalità protetta. Uscire in mare così il sabato 01.06.2024 non era possibile. La riparazione del motore ha richiesto fino alla domenica 02.06.2024 verso le 16.00 circa. Uscire è stato quindi possibile solo lunedì 03.06.2024. A causa dell'incidente abbiamo perso un giorno e mezzo di charter/vacanza. Il base manager ci ha garantito un risarcimento adeguato per il tempo perso. Al check-out Croatia Yachting ha confermato l'incidente per iscritto e ci ha indicato di rivolgere la richiesta di rimborso a Croatia Yachting Aleksandra Borjan. Alla nostra e-mail del 10 giugno 2024 purtroppo non abbiamo ancora ricevuto risposta da Croatia Yachting.