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Desidero rispondere solo in merito al commento scritto dal cliente:
Il motivo per cui il pilota automatico non funzionava era che qualcuno (non sappiamo chi) aveva "giocato con le impostazioni" al rientro; abbiamo verificato e corretto immediatamente l'impostazione.
In secondo luogo, il cliente non ha menzionato nulla riguardo al pilota automatico durante il charter, solo al check-out; inoltre non c'era alcun feedback su un'elica rumorosa.
Come già detto, abbiamo risolto immediatamente il problema VHF per telefono non appena ci hanno chiamato.
Apprezzeremmo che questo feedback venisse aggiunto ai commenti, così che i futuri clienti sappiano che prendiamo molto sul serio il supporto charter e siamo sempre al fianco dei clienti.
Infine, siamo molto soddisfatti del cliente, il signor Valerio: si è preso cura dello yacht e saremo lieti di rivederlo con il suo equipaggio.