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Testimonianze dei nostri clienti

Giovanni L.

• 1 recensione

Soggiorno a sukosan

Ho solo 2 appunti da fare alla compagnia di charter: - la cuscineria è una cosa importante per il comfort durante una crociera...non si può sostituire la cuscineria originale di una barca nuova con delle "saponette" - cabina di prua maleodorante per odore proveniente dal WC di... Mostra di più

Agosto 2024 Sukosan, Croazia Dufour Yachts Dufour 470 - 4 cab.

Risposta di Angelina Yachtcharter 24.09.2024

Per quanto riguarda il comfort della barca e i cuscini del pozzetto ricevuti dal cliente, concordiamo sul fatto che non siano comodi come quelli originali. Ci dispiace se si aspettava un equipaggiamento più lussuoso, ma sul nostro sito web, così come su quello dell'agenzia,... Mostra di più

Traduzione di Marenauta · Visualizza originale (inglese)

Cristiano A.

• 1 recensione

Da revisionare

Sorpresa derivante dallo stato della imbarcazione che non sembra proprio essere stata messa in acqua ad aprile 2024. Strumentazione migliorabile perché non funzionavano i comandi degli screen timone. Gentilezza del charter Marina senza servizi a terra.

Agosto 2024 Palermo Dufour 430 Grand Large

Andrea P.

• 1 recensione

Bene, ma si poteva fare meglio

La barca corrispondeva alla descrizione e alle specifiche. Abbiamo però avuto problemi con l'autopilot il secondo giorno. Non è stato possibile risolvere il problema nonostante l'assistenza telefonica e abbiamo dovuto timonare per i restanti 5 giorni. La pompa dell'acqua era... Mostra di più

Agosto 2024 Pola, Croazia Bavaria Cruiser 36

Paride B.

• 1 recensione

Qualche problemino tecnico

Con equipaggio ridotto non puoi permetterti un salpancora funzionante a singhiozzo e un avvolgifiocco non sempre ok. Anche gli indicatori di acqua e gasolio a bordo non erano funzionanti.

Agosto 2024 Cagliari, Italia Dufour Yachts Dufour 382 GL

Giuseppe L.

• 1 recensione

Grecia

Tutto bene in quanto in vacanza si sta’ sempre bene . Purtroppo quest’anno l’ armatore non è’ stato 6 stelle in quanto l’ imbarcazione non era del 2023 e’ le pulizie iniziali sono state inesistenti. Per il futuro mi e’ stato consigliato di scegliere armatori a conduzione... Mostra di più

Agosto 2024 Lefkada, Grecia Dufour Yachts Dufour 48 Catamaran - 5 + 1 cab.

Risposta di Ionian Catamarans 09.09.2024

Grazie per il feedback, che abbiamo trasmesso alla base e da cui abbiamo ricevuto a nostra volta il loro riscontro.
Vi preghiamo di notare che il capo charter non parlava inglese, il che ha rappresentato un leggero ostacolo nella comunicazione con il personale della base... Mostra di più

Traduzione di Marenauta · Visualizza originale (inglese)

Riccardo M.

• 1 recensione

Mancanze nella preparazione della barca

Abbiamo già fatto una comunicazione di lamentele alla società NSS Charter, in quanto ci sono state mancanze non di poco conto sia durante la procedura di check-in che proprio fisicamente della barca: ci è stata consegnata con oltre due ore di ritardo, costringendoci quindi alla... Mostra di più

Agosto 2024 Portisco, Italia Jeanneau Sun Odyssey 44i

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