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Testimonianze dei nostri clienti

Alberto 🇮🇹

Nord Rodi con Catamarano

Siamo salpati da Rodi direzione ovest, visitando le isole di Simi Tilos e Khalki. Isole molto belle, sconsiglio la nuova Marina di Pedi (ci ha fatto pagare più del dovuto e di quanto scritto sul tariffario). Il catamarano ha presentato dei problemi alla randa che però sono stati subito riparati dal tecnico a Simi inviato dall’armatore (ci ha fatto perdere 4ore di sosta forzata). Per il resto è andato tutto bene posti bellissimi e da rivedere quando sarà possibile fare anche una tappa in Turchia.

Agosto 2021, Rhodes con un Lagoon 400

Giovanni 🇮🇹

Armatore non affidabile

Barca in ordine, unica lamentela i tempi di consegna alle 17.00 e mancata assistenza a seguito di chiusura accidentale della chiusura di una cabina. Nonostante sia stato chiamato l'armatore, pur essendo a meno di 2 ore dalla base non sono venuti ad aprire la cabina che è rimasta chiusa per 2 gg. Siamo riusciti ad aprirla da un oblò con l'aiuto di uno skipper di altra compagnia.

Agosto 2021, Preveza con un Bavaria Cruiser 41 Erato

Vittorio 🇮🇹

Lagoon 450 Corfu 2021

Il catamarano era in discrete condizioni, ma l'aria condizionata non funzionava in una della quattro cabine e alla partenza c'era un forte odore nelle cabine. Inoltre erano presenti formiche in cucina. L'aria condizionata é stata riparata su richiesta e l'odore é migliorato (ma non scomparso...) nelle cabine.

Agosto 2021, Corfu con un Lagoon 450

La Società di Charter ha risposto a questa recensione 09.09.2021

Per quanto riguarda la barca, quando ci avete chiamato per uno strano odore siamo venuti e abbiamo controllato insieme tutti i serbatoi e i pozzi di sentina, e avete visto che tutto era asciutto; vi abbiamo spiegato che l'odore probabilmente proveniva dall'acqua di mare del porto, utilizzata dai WC, dalle pompe dell'A/C, ecc., e che una volta lasciato il porto quel leggero odore sarebbe scomparso. Quando ci avete segnalato il malfunzionamento dell'unità A/C (funzionava ma non raffreddava l'aria a sufficienza) ci siamo offerti di intervenire immediatamente. Non abbiamo mai ricevuto segnalazioni di formiche prima o dopo la vostra settimana di charter, quindi potrebbero essere arrivate con frutta o verdura. Facciamo sempre del nostro meglio per garantire che tutte le nostre barche siano nelle migliori condizioni e che i clienti possano godersi appieno le vacanze. Saremmo felici di rivedervi in futuro.

Traduzione di Marenauta · Visualizza originale (inglese)

Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della società di charter e non di Marenauta.

Alfredo 🇮🇹

Maiorca

Nel complesso direi buona, qualche problemino con la barca. Le condizioni della barca benché vecchiotta erano buone, ma 2 problemi ci hanno un po' rammaricato: 1) aveva un problema ad un oblò che è stato riparato solo nella tarda serata di sabato 7 agosto non permettendoci di salpare immediatamente. 2) Le 2 cabine a prua, che sulla carta vengono pubblicizzate come triple, sono estremamente scomode per 2, figuriamoci per 3...abbiamo avuto non pochi disagi nel dormire.

Agosto 2021, Palma de Mallorca con un Beneteau 50-5

Claudio 🇮🇹

Mezza Maiorca in sette giorni

Ho atteso molti anni prima di convincermi a navigare nelle Baleari e, come da attese si sono rivelate un buon posto ma, con poche baie e/o ridossi tranquilli e senza la presenza di case e/o alberghi sulla costa. Da considerare anche la variabile vento e onda che, mutavano in modo repentino e difficilmente prevedibile causando spesso ormeggi un po’ tribolati.

Agosto 2021, Palma di Maiorca con un Dufour Yachts 512 GL

Simone 🇮🇹

Bavaria 30 Rabac

Molto bene l'agenzia di charter, Michele è stato molto disponibile. A mio avviso la barca dovrebbe essere manutenzionata meglio

Agosto 2021, Rabac con un Bavaria 30

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