Testimonianze | Marenauta
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Testimonianze dei nostri clienti
Vesna
Vela  
Ottima organizzazione, ci siamo goduti la visita delle splendide isole dell'Adriatico centrale, con vento favorevole e vele spiegate
Traduzione di Marenauta · Visualizza originale (croato)
Giugno 2022, Biograd con un Bavaria 47 Cruiser
 
A
Anonimo
Vela 2022  
17 anni che andiamo in barca a vela. Ci siamo fatti un po' di esperienza. Sempre senza grossi problemi. Trattiamo le barche a vela come se fossero nostre. È già successo un danno involontario durante il recupero dell'ancora, che abbiamo ammesso e la cui riparazione (70 euro) abbiamo saldato. È la cosa giusta. Nell'ultima vacanza in barca a vela abbiamo vissuto diversi episodi spiacevoli. Al check-in c'erano due impiegati completamente disinteressati. Ho ispezionato io la barca a vela e solo con fatica sono riuscito a coinvolgerli in qualche modo. La barca a vela era sporca nella parte cucina. Il display per acqua, carburante e batteria funzionava a malapena. Non si leggeva sullo schermo. Il serbatoio del carburante segnava 3/4 di riempimento. (pare fosse pieno, solo che non funzionava bene). Non c'erano tergicristalli. Stoviglie sporche. Tecnicamente la barca a vela era impeccabile, ma mi sorprende uno stato così scarso dopo appena due anni... Al check-out gli stessi due impiegati erano molto interessati durante l'ispezione della barca. All'improvviso hanno deciso insieme di smontare il bimini e in un punto preciso controllare se qualcosa non andava. E naturalmente qualcosa non andava. C'erano due fori. Volevano che pagassimo il danno. Ero stupito. Qualcuno l'aveva fatto in passato e, siccome non avevano addebitato il danno a chi l'aveva causato, volevano scaricarlo su di noi. Ne sono convinto. Dopo la mia opposizione non hanno deciso di farci pagare il danno. La marina è in una bella posizione, l'acqua incredibile. L'impiegata in ufficio super. Parcheggio top.
Traduzione di Marenauta · Visualizza originale (sloveno)
Giugno 2022, Drage, Croazia con un Jeanneau Sun Odyssey 389
 
La Società di Charter ha risposto a questa recensione 05.07.2022

Salve,
Grazie per la recensione inviata dal cliente.
Non ci è chiaro cosa sia successo, perché al check-in e al check-out tutto era a posto.
Ci dispiace sinceramente per l'insoddisfazione del signor Nike, che per noi è rimasto un ricordo molto piacevole, e ci rammarica molto che non si sia rivolto a noi per lamentarsi alla reception al momento del rientro.
Traduzione di Marenauta · Visualizza originale (croato)
Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della società di charter e non di Marenauta.
Nenad
Damor 800  
È stata un'esperienza meravigliosa. Il tempo era bello, la barca stabile e facile da manovrare. Consigliato a tutti gli amanti delle vacanze nautiche.
Traduzione di Marenauta · Visualizza originale (inglese)
Giugno 2022, Zara, Croazia con un Damor 800 - 1 cab.
 
Dirk
Semplicemente fantastico…  
Due settimane in catamarano attraverso la Croazia - baie deserte e una barca perfetta! Il servizio di Marenauta e del charter è stato straordinariamente professionale e simpatico! Consegna della barca da vedere!!! Torneremo!!!
Traduzione di Marenauta · Visualizza originale (tedesco)
Giugno 2022, Trogir con un Fountaine Pajot Lipari 41
 
V
Viktor
Ottima barca e organizzazione  
Barca top, nessun difetto. Tutto molto ben organizzato.
Traduzione di Marenauta · Visualizza originale (tedesco)
Giugno 2022, Sukosan, Croazia con un Bavaria 46 BT '15
 
Z
Zornitsa
Viaggio a Volos  
Il mio soggiorno alle Sporadi è stato eccellente con questa società di charter.
Traduzione di Marenauta · Visualizza originale (inglese)
Giugno 2022, Volos, Grecia con un Beneteau Oceanis 46.1 - 5 cab.
 
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