Testimonianze | Marenauta
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Testimonianze dei nostri clienti
VT
Volker T.
• 1 recensione
Navigazione con she she
Dopo il check-in via app ero in realtà contento che la barca fosse ormeggiata a una mano sola. Per le difficoltà iniziali nella gestione della randa non ci siamo preoccupati, insolito tutto sommato. Purtroppo però dipendeva dal cattivo stato della drizza che durante l'issaggio... Mostra di più
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Settembre 2024 Pola, Croazia Jeanneau Sun Odyssey 349
EK
Eduard K.
• 1 recensione
Love Song
Il check-in è stato solo alle 18! 3 bussole non stagne
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Settembre 2024 Biograd, Croazia Lagoon Lagoon 380 S2 - 4 + 2 cab.
Risposta di Angelina Yachtcharter 10.10.2024
Gentile signor Eduard,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback relativo al charter del Lagoon Lagoon 380 S2 'Love Song' a Biograd. Teniamo molto conto di ogni commento dei clienti, poiché ci aiuta a migliorare continuamente i nostri
... Mostra di più
Traduzione di Marenauta · Visualizza originale (inglese)
HL
Helmut L.
• 1 recensione
Team simpatico ma barca a vela molto mal curata e in parte addiritt...
Consegna e restituzione sono state fluide e cordiali, ma sulla barca molte cose non erano a posto: - Il frigorifero non raffreddava, molti alimenti si sono rovinati - L'indicatore del gasolio segnava sempre pieno - Il tender perdeva aria molto rapidamente - In diversi punti... Mostra di più
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Settembre 2024 Sukosan, Croazia Jeanneau Sun Odyssey 349
HR
Hubert R.
• 1 recensione
Non avevo mai visto una cosa simile.
Il cosiddetto porto è un rottamaio per barche fuori servizio; non c'erano docce, né servizi igienici, né personale presente, sempre raggiungibile solo per telefono.
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Settembre 2024 Porto Rotondo Lagoon 380 S2
Risposta di Sailing Sicily 22.10.2024
Ci dispiace che il cliente abbia avuto un'esperienza negativa durante la settimana di charter.
La Marina è un paradiso naturale nella zona e la procedura online per l'assistenza rende tutte le comunicazioni più rapide ed efficienti.
Ci dispiace che al cliente non sia piaciuto
... Mostra di più
Traduzione di Marenauta · Visualizza originale (inglese)
MG
Marco G.
• 1 recensione
Difetti relativi alla sicurezza
Nel complesso abbiamo trascorso una bella vacanza. Il tutto è stato però rovinato dalla scarsa manutenzione della barca, che a mio avviso è rilevante anche dal punto di vista della sicurezza e quindi inaccettabile. Complessivamente la barca era in buone condizioni. Però la... Mostra di più
Traduzione di Marenauta · Visualizza originale (tedesco)
Settembre 2024 Trogir, Croazia Bavaria 33 Cruiser
VP
Victoria P.
• 1 recensione
Il mio 16° charter è stato decisamente il peggiore di tutti.
Maltempo, problemi tecnici con la barca, il modello operativo della compagnia e le regole locali mi hanno costretto a lavorare senza sosta. Alla fine, esausto, ho iniziato a commettere errori. Non affitterò mai più da una compagnia con un punteggio così basso come 1,3 e non mi... Mostra di più
Traduzione di Marenauta · Visualizza originale (inglese)
Settembre 2024 Porto Rotondo Bali Catamarans Bali 4.3
La Società di Charter ha risposto a questa recensione 22.10.2024
Gentile Victoria,
Grazie per aver condiviso la Sua esperienza. In Yachting in Sardinia apprezziamo sempre il feedback dei nostri clienti e prendiamo sul serio ogni segnalazione.
Detto questo, ci dispiace constatare che nel Suo feedback manca un dettaglio molto importante.
... Mostra di più
Traduzione di Marenauta · Visualizza originale (inglese)
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Valutazione: 4.9/5
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