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Testimonianze dei nostri clienti
E
Edoardo
Bella vacanza ma con qualche rischio.  
Bella vacanza nello stupendo arcipelago toscano la barca era molto comoda e facile da guidare , unico neo abbiamo avuto due blackout della strumentazione di cui uno a motore acceso durante l'ancoraggio. Ritengo che indipendentemente dal livello della batteria, quando il motore è acceso non può spengersi improvvisamente, e' molto pericoloso soprattutto durante le manovre di ormeggio.
Agosto 2021, Salivoli con un Jeanneau Sun Odyssey 410
 
G
Giacomo
Una settimana all'insegna della vela e del relax  
Ottima esperienza. Il sud della Sardegna e' davvero magico. Ottima vacanza.
Agosto 2021, Cagliari, Italia con un Bavaria 42
 
A
Andrea
Croazia 2021  
Ultima volta in Croazia dopo 25 anni, abbiamo trovato sempre più arroganza e maleducazione. Peccato, l’anno prossimo Grecia. Per quanto riguarda l’armatore molto efficienti nel risolvere un problema (perdita dell’elica) però mi sarei aspettato un piccolo sconto visti i due giorni persi.
Luglio 2021, Sukosan con un Jeanneau SUN ODYSSEY 36i
 
L
Luca
Buona esperienza con qualche possibile margine di miglioramento!  
Grazie alla società di charter e a Marenauta per l'ottima accoglienza e la competenza nel gestire l'affitto della barca. Due cose, secondo noi, da migliorare: L'impossibilità di salpare prima delle 18h00 del primo giorno. Le scarse finizioni dell'arredamento della barca (tavolo che pende, sportelli che non chiudono etc.), difetti di progettazione più che di manutenzione, e quindi una critica rivolta più a Jeanneau che all'armatore. Grazie! Cordialmente
Luglio 2021, San Vincenzo con un Jeanneau Sun Odyssey 439
 
C
Christian
5 terre  
Settimana alle 5 terre con famiglia e amici, tempo e mare ottimi. Peccato per il poco vento.
Maggio 2021, La Spezia con un Dufour 460 Grand Large
 
G
Gianluca
Buono malgrado tutto quello che é successo ...  
Purtroppo l'imbarcazione ha mostrato gravi carenze di manutenzione e lo skipper proposto scarsa esperienza ed incapacità di gestire le situazioni fuori dalla normalità . Nello specifico si é rotto il salpa ancora ed abbiamo dovuto gestire la situazione direttamente noi come equipaggio , abbiamo avuto notevoli difficoltà nell'ormeggiare per fare rifornimento ad Ischia ed ancora una volta abbiamo dovuto gestire noi la situazione , il fuori bordo del tender era assolutamente inaffidabile , i primi due giorni non ha funzionato la luce in pozzetto ,poi riparata di fortune dalla skipper , la Skipper era incerta ed ansiosa , ha inventato previsioni meteo drammatiche e si è rifiutata di fare navigazioni notturne adducendo motivazioni contrattuali a noi sconosciute . Per fortuna il tempo é sempre stato buono e ce la siamo cavata , ma con un equipaggio meno esperto ed un meteo meno positivo non sono certo il risultato sarebbe stato lo stesso . peccato perché i posti sono molto belli ed il Marina efficiente . Credo che dobbiate curare di più la manutenzione delle vostre barche e la selezione del vostro personale grazie comunque Gianluca Fantini
Agosto 2021, Salerno, Italia con un Beneteau Oceanis 46.1 (4 cab)
 
La Società di Charter ha risposto a questa recensione 06.09.2021

Come sempre noi cerchiamo di dare sempre  il massimo ai nostri clienti e ci dispiace leggere questa recensione. 
L’unica problematica riscontrata  è stata quella legata al salpa ancora, emersa giovedì. Precisiamo che l’imbarcazione è stata consegnata sabato perfettamente funzionante. Durante la settimana, a causa un utilizzo non appropriato, il telecomando si è rotto.
Per quanto concerne il fuoribordo l’unico problema si è manifestato principalmente a Ventotene. Per il resto della settimana il fuoribordo ha funzionato senza difficoltà.
Inoltre, durante il check-out è emerso che non erano presenti a bordo un remo e un parabordo: cose che non abbiamo addebitato al cliente, come non abbiamo addebitato la rottura del telecomando del salpa ancora.
Al cliente è stata offerta anche la boa a Cetara venerdì pomeriggio, proprio perché non potevano utilizzare l’ancora.
Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della società di charter e non di Marenauta.
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