Accoglienza cordiale nella base e consegna/restituzione della barca senza problemi. La barca era ben equipaggiata e molto pulita. Nel complesso, una settimana piacevole tra Marsiglia e Tolone.

Barca vecchia ma funzionale. Personale del charter competente e accogliente.

La barca è molto bella, ma gli interni cominciano a mostrare i segni del tempo. Per persone un po' robuste le porte delle cabine sono un po' strette. Per il resto tutto bene.

La prenotazione tramite Marenauta è stata buona, con un'ottima comunicazione. Il charter locale ha organizzato puntualmente il trasferimento dall'aeroporto di Catania a Portorosa e ritorno, con una sosta a Taormina al rientro. La barca (e tutta la flotta) era nuova, consegnata pulita e ben equipaggiata (sicurezza, cime, fornelli, asciugamani, ecc.). Il punto nero è venuto dall'assicurazione stipulata tramite Marenauta (ne abbiamo fatte due: una in caso di cancellazione e una per la cauzione, in caso di danni, perdite, ecc.); durante la navigazione abbiamo perso un cuscino, per il quale il charter ci ha chiesto 200 €. La richiesta è arrivata venerdì sera, quando abbiamo riportato la barca in base. Nonostante l'assicurazione dichiari di rispondere 7 giorni su 7 h24, non c'è stato modo di contattarla prima di lunedì alle 11:00 (due giorni dopo, quando avevamo già pagato i 200 € e preso il volo di ritorno). Quando ci siamo riusciti, abbiamo scoperto che l'assicurazione non copriva il nostro caso specifico e che l'elenco delle esclusioni nel contratto (inviato automaticamente via email dopo il pagamento) era così lungo e ampio da non coprire praticamente nulla (in teoria dovrebbe coprire la cauzione, quindi tutto ciò che la incide). Non useremo più EIS Insurance e consigliamo di evitare questo assicuratore. Consigliamo anche a Marenauta di trovare un partner assicurativo diverso, perché questo è davvero scadente.

Bella barca e zona eccellente per navigare. Servizio charter pessimo.