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Testimonianze dei nostri clienti
M
Marco
Ottima vacanza  
Abbiamo ricevuto un'accoglienza cordiale e rapida, senza nessun intoppo. La barca anche se del 2004 era in ottime condizioni e la presentazione della barca è stata completa e dettagliata. In navigazione nessun problema e la riconsegna è stata rapida e precisa.
Agosto 2018, Sukosan con un Elan 40
 
N
Nicoletta
Noleggio Portisco  
Il contatto che mi è stato dato da Marenauta a Portisco in realtà non mi è mai stato di supporto ha solo èprovveduto prontamente a mandarmi un altro nome e numero.- Il vero contatto era un'altra persona della società che gestisce la barca. La barca mi è stata consegnata in ritardo perché mancavano due salvagenti e la pulizia non era stata effettuata adeguatamente. La radio non ha mai funzionato bene e alla fine del noleggio hanno cercato anche di chiedere soldi per una presunta luce del motore che non aveva mai funzionato
Agosto 2018, Portisco con un Cyclades 43.4
 
La Società di Charter ha risposto a questa recensione 04.09.2018

Che peccato!

Abbiamo 10 barche ed e' impensabile che la stessa persona possa fare il check in nell'arco di un paio di ore a tutte, e' normale che ci si avvale del supporto di alcuni collaboratori interni alla societa'.

Dall'11 al 18 abbiamo usato per la nostra flottiglia la barca in oggetto, nessun problema alla radio ne alla luce motore che hanno tirato giu' durante la loro vacanza.

La pulizia viene effettuata da personale interno al marina che opera da anni per parecchie societa' di charter presenti a Portisco.

Solo a precisazione di quanto scritto dalla cliente la barca e' stata consegnata alle ore 15, quindi 3 ore in anticipo rispetto al previsto in quanto loro erano arrivati ad Olbia alle ore 12 circa.

Nel report ci sono moltissime inesattezze, ma le cose piu' tristi per chi come noi fa questo lavoro con passione e serieta' e' leggere delle inesattezze in totale malafede ed essere accusati di voler lucrare su danni procurati dal cliente.

A fare cortesie spesso ci si rimette, fortuna ci sono anche clienti che capiscono le difficolta' del lavoro in Agosto e sono riconoscenti di quando si prova ad andare incontro alle loro esigenze andando oltre la contrattualistica.

Dispiace comunque per un feedback cosi negativo che arriva dopo la vacanza senza che alcuna lamentela sia stata mai mossa a me ed ai miei collaboratori.
Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della società di charter e non di Marenauta.
A
Andrea
Arcipelago Maddalena - Corsica  
Mare sempre spettacolare ma nelle settimane centrali di agosto con troppe imbarcazioni e quindi difficoltà per raggiungere spiagge tranquille. Il costo di attracco nei porti è elevato da 150 euro in su a seconda dell'imbarcazione, meglio dormire in rada o boa ( se si riesce a trovarne una libera).
Agosto 2018, Portisco con un Sun Odyssey 439
 
G
Guido
Migliore barca di sempre ed assistenza in porto ottima  
Contentissimo della imbarcazione. Ottimamente equipaggaiata: winch elettrico, bow truster, pannelli solari, caricabatterie intelligente, strumento misura carica batterie, ancora elettrica di poppa, 100m di catena a prua,... Un gioiello. Ottima assistenza a terra, persone serie e preparate molto collaborative.
Agosto 2018, Skiathos con un Hanse 400E
 
F
Filippo
Vacanza fantastica  
Ottima barca pulita nuova confortevole perfetta per un charter.
Agosto 2018, Scarlino con un Sun Odyssey 349
 
E
Edoardo
Prima esperienza  
Prima esperienza in barca; l'aspettativa era di conoscere un po' la navigazione a vela e naturalmente godere il mare e la vita in barca. Portorosa è proprio di fronte alle isole Eolie quindi un punto ideale di partenza. Le isole sono splendide anche se Agosto non è il periodo migliore e vista la frequentazione alta i posti barca sono limitati e molto cari. Purtroppo a vela siamo andati molto poco, c'era poco vento, e per paura del tempo instabile abbiamo sempre puntato prudenzialmente al porto; il risultato è stato di passare 4 delle 6 notti a Portorosa. Avremmo preferito invece essere in qualche rada alle isole.. Anche la scelta del nostro skipper di rimanere nel porto la prima sera e partire la mattina successiva non è stato piacevole e ci ha penalizzato perché la barca era caldissima e le zanzare ci hanno massacrato! Comunque la compagnia è attenta preparata e disponibile e la barca recente e accogliente.
Agosto 2018, Portorosa con un Bavaria Cruiser 46
 
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