Testimonianze | Marenauta

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Testimonianze dei nostri clienti

Alessandra

Portovenere e dintorni

Bellissimo weekend end con pernottamenti in rada e visite a terra a Portvenere

Maggio 2018, Portovenere con un Hanse 400

Francesco

Seyscelles

Il giudizio complessivo è pesantemente condizionato dal mancato funzionamento delle batterie di servizio, praticamente del tutto fuori uso: pochi minuti dopo lo spegnimento del motore il voltaggio crollava a pochi volt, motivo per cui è stato necessario navigare e stare ormeggiati sempre con il motore acceso. Purtroppo questo grave problema non è stato evidenziato al check-in perché la barca era collegata alla rete elettrica

Maggio 2018, Mahe con un Lagoon 450

Marenauta ha risposto a questa recensione 18.06.2018

Abbiamo verificato con l'armatore cosa è successo. Il base manager non ha ricevuto nessuna segnalazione del guasto durante la navigazione, altrimenti avrebbero provveduto al cambio della batteria a Praslin e risolto in fretta la situazione. Le batterie si possono esaurire in ogni momento, peccato non aver segnalato il problema.

Questa risposta rappresente l'opinione di Marenauta.

Konstantin

Cienfuegos Cuba Orana 44

É stato esperienza molto interessante nonostante i problemi con il filtro diesel della barca che è stato risolta in maniera molto professionale dal armatore

Marzo 2017, Cienfuegos con un Orana 44

Clara

Breve fine settimana

Ideale per pochi giorni tra pochi amici!

Aprile 2018, Genova con un Hanse 320

Paolo

Gita "scolastica" a Zara

TUTTO OTTIMO COME CI ASPETTAVAMO!

Maggio 2018, Zara con un Antares 10,80 Fly

Antonio

Sblocco importo cauzione a distanza di 15 giorni

A fronte del rientro in porto in data 01.05.2018 l'importo pre-autorizzato a titolo di cauzione veniva sbloccato solo in data 15.05.2018, a distanza di ben due settimane dalle operazioni di check-out dell'imbarcazione.

Aprile 2018, Castiglioncello con un Oceanis 38.1

La Società di Charter ha risposto a questa recensione 29.05.2018

Lo sblocco dei soldi della cauzione purtroppo non dipende solo da noi ma anche dalla banca del cliente.
Per il resto non ci risulta nulla di negativo sulle procedure di check.
Grazie.

Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della società di charter e non di Marenauta.

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