Testimonianze | Marenauta

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Testimonianze dei nostri clienti

Daniele

Perfetto

Noleggio barche a vela ogni estate da molti anni ormai in varie zone del mediterraneo, ma non sono stato mai così piacevolmente colpito dallo stato del catamarano noleggiato quest'anno, perfetto, fino ad ogni piccolo particolare. Il personale dell'agenzia è stato sempre disponibile e gentile, pronto a chiarire ogni mio piccolo dubbio. Il mio giudizio è un cinque stelle su cinque dato con vero piacere. Grazie di tutto.

Agosto 2018, Nettuno con un Lagoon 39

Stefano

Cruise Lussino-Lussino

Barca nuova ma con problema al genoa: ralinga lunga quindi impossibile bolinare. Noleggiatore e Marina di piccole dimensioni con personale gentile e disponibile. L'ormeggio in marina non è protetto da un molo per cui si sente molto la risacca causata dal traffico portuale. Abbiamo navigato da Unie a Punte Bianche..bellissime baie!

Luglio 2018, Mali Lošinj con un Elan Impression 40

Paola

Ottima barca

Barca pulita e ottima organizzazione. Check in solo un po'troppo veloce ma hanno risolto ogni nostra richiesta. Compagnia ben organizzata.

Agosto 2018, Biograd con un Bavaria 41S cruiser

Gianluca

Viaggio tranquillo

Abbiamo trovato una barca in buono stato salvo un problema al GPS che era stato rubato recentemente è sostituito con un tablet. Le isole dell'arcipelago di fronte a Spalato sono piene di baie proprio cassone

Agosto 2018, Split con un Oceanis Clipper 393

Ahron

Serbatoio Acqua con perdita.

Barca nuovissima, in acqua da 4 mesi, ma purtroppo con qualche problema. Il serbatoio acqua dolce aveva una perdita, con conseguente sentina piena di acqua dolce e serbatoio sempre vuoto. Per il resto tutto ok, charter disponibile e personale cortese.

Agosto 2018, Kastel Gomilica, Croazia con un Hanse Yachts Hanse 388

La Società di Charter ha risposto a questa recensione 20.09.2018

Dear Client,

First of all thank you for choosing us for your holiday. We are really sorry to hear that the boat did not fulfill your expectations, we always do our best to provide the best service possible. However, we would like to draw attention to a few details from your review that, in our opinion, need a bit more clarification.

We are really glad to see that you are satisfied with the service and the crew in the base. Regarding the problem with the water our assumption is that the cockpit shower was not handled properly meaning that the switch on shower handle was closed but that the valve was not closed every time after the showering in the cockpit – that way water from the water tank can end up really fast and easy in the bilges of the boat.

We would also like to highlight that this is the first complaint of this sort that we have for this boat – so far the reviews for the boat were really good.

We hope that you will find our argument acceptable and give us the chance to welcome you as our guest on one of our boats in the future.

For any further information we remain at your disposal.

Many thanks,

Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della società di charter e non di Marenauta.

Pepicelli

Magnifico veleggiare nelle Bocche di Bonifacio

Bellissima vacanza. Team armatore molto ben organizzato e professionale. Barche in buono stato

Agosto 2018, Portisco con un Bavaria Cruiser 37

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