Testimonianze | Marenauta

Hello Giorgia, thank you once more for sailing with us, and for your feedback. We did our best to keep your satisfaction on highest level before, during and after the charter but unfortunately the damage occurred during your week so we charged you the same discounted price we get for the spare part.

Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della società di charter e non di Marenauta.

Theo

Agathos

Sul porto, personale molto disponibile, aiutando in ogni modo la nostro vacanza. Barca in ottima condizione, check-in and check-out andato molto bene. E' un team professionale, complimenti. Le isole Eolie, tutte vicino a Portorosa sono molto belle, con tante possibilità di avere una bella vacanza.

Ottobre 2020, Portorosa con un Beneteau Oceanis 45

Eugenio

Splendide Isole Ioniche

14 giorni nelle splendide isole della Grecia Ionica. Mare cristallino e baie splendide. E' la 3 volta che ci torniamo e ne vale veramente la pena. Difficile trovare tanto affollamento e per noi, amanti delle rade, risulta il luogo ideale per le nostre crociere in barca a vela. Marenauta sempre top.

Agosto 2020, Cefalonia con un Bavaria 46 Cruiser

Giorgio

Week-end tra estate e autunno

Tornavo in barca dopo lungo tempo e mi sono trovato completamente a mio agio sia con l'imbarcazione sia con l'organizzazione. Il Sig. Tonino, sempre disponibile, ci ha dato tutte le informazioni sulla barca prima dell'imbarco ed anche durante la navigazione quando non riuscivamo a far funzionare qualcosa perché non trovavamo i giusti comandi sul quadro elettrico. Bellissima navigazione, sabato tranquilla, giusto per riprendere la mano e fare conoscenza della barca, domenica impegnativa con vento al lasco 35-40 knt e mare formato, ma la barca ha risposto alla grande e abbiamo navigato sempre in sicurezza.

Ottobre 2020, Porto Ercole, Italia con un Bavaria 36

Mirco

Weekend Elba

La barca abbastanza recente e nel complesso tutto a funzionato a dovere, abbiamo però riscontrato alcune anomalie tra cui un'infiltrazione d'acqua attraverso il passaggio dell'albero in coperta ce ne siamo accorti perché sfortunatamente nella notte è piovuto e ci siamo allagati un po' prima di mettere un tegame nel punto in cui sgocciolava.

Ottobre 2020, San Vincenzo con un Bavaria Cruiser 46

La Società di Charter ha risposto a questa recensione 20.10.2020

Buongiorno Mirco,

Grazie per il tuo Feedback, che ci permette di migliorare: adoperiamo una ditta professionista di pulizie per sanificare e rendere sicure le nostre imbarcazioni e vedere un voto basso ci fa capire che forse dobbiamo direttamente cambiare ditta, per quanto riguarda l'inventario , la barca è stata allestita nel 2019 quando l'abbiamo messa in acqua compreso il GPS tutto nuovo.

Mi spiace invece vedere assistenza alla navigazione e competenza 3/5, di solito sono prodigo di consigli avendo navigato molto condivido sempre volentieri il mio sapere, mi sembrava anche di aver dato numeri di telefono di porti e approdi sicuri, peccato non aver soddisfatto le tue aspettative. Saluti.

Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della società di charter e non di Marenauta.

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