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Testimonianze dei nostri clienti
AB
Amna B.
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1 recensione
Salve,
la barca a vela era fantastica, anche l'agenzia; l'unica critica: lo skipper non è proprio gradevole.
Traduzione di Marenauta · Visualizza originale (croato)
Marek D.
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1 recensione
Dopo che la nostra barca originale, una D&D 54, non era più disponibile a causa di un incidente, grazie all'impegno dei dipendenti Marenauta siamo passati a una Hanse 510 come sostituto. Bella barca, consegna senza problemi ma… un dettaglio non trascurabile per una barca così... Mostra di più
Traduzione di Marenauta · Visualizza originale (tedesco)
HK
Hans-albrecht K.
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1 recensione
La comunicazione passava attraverso troppi intermedi e i referenti giusti non erano comunicati adeguatamente...
Venivano offerti extra che presso il noleggiatore non esistevano più.
Traduzione di Marenauta · Visualizza originale (tedesco)
HS
Hubertus S.
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1 recensione
La vacanza in sé è stata bella. La barca era appena pulita, tutta la barca e soprattutto il bagno puzzavano di urina. Ci hanno detto che sarebbe normale... Poi abbiamo visto che lo scarico della doccia era intasato e sotto la griglia del water c'era urina stagnante. Abbiamo... Mostra di più
Traduzione di Marenauta · Visualizza originale (tedesco)
US
Ute S.
•
1 recensione
Abbiamo avuto il problema che l'elica di prua si è guastata più volte e non avevamo nemmeno l'elica di poppa!
Abbiamo chiamato e ci hanno detto di continuare semplicemente a navigare, che la batteria si sarebbe ricaricata! Quel giorno c'era parecchio vento e abbiamo dovuto... Mostra di più
Traduzione di Marenauta · Visualizza originale (tedesco)
PM
P.
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1 recensione
Volevamo moltissimo trascorrere le vacanze in barca e non vedevamo l'ora! Purtroppo il personale che consegnava la barca era molto incompetente e disinteressato, voleva solo consegnarla il prima possibile. Avendo una nostra barca, ma con meno posti letto e meno attrezzatura,... Mostra di più
Traduzione di Marenauta · Visualizza originale (croato)
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1. Per quanto riguarda la comunicazione:
Non capiamo: avevano 2 referenti. Ognuno ha il proprio telefono.
Si veda l'allegato: è la prima pagina del manuale d'uso della barca, che si trova a bordo.
Non sappiamo a cosa si riferisca il cliente con... Mostra di più