Testimonianze | Marenauta

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Testimonianze dei nostri clienti

Simone

Brutte sorprese

Purtroppo la barca nonostante fosse nuovissima, ha avuto un guasto al timone, e mi sono sentito un po’ abbandonato a me stesso. Per fortuna dopo circa tre ore sono riuscito ad aggiustarla da solo, perchè non ho sentito molta partecipazione da parte dell’armatore quando ho chiesto di risolvermi il problema

Agosto 2022, Salerno con un Bali Catamarans cat space

Marcello

Da Cagliari a Carloforte

Siamo partiti da Cagliari il 13 agosto 2022 la barca ben tenuta, non ha recato problemi alla vacanza. Molto comoda e spaziosa non siamo stati fortunati con il meteo, ma mi sembra di aver capito che al nord della Sardegna sia andata molto peggio. Alla base di Cagliari tutti gli operatori sono bravi e preparati. Ottima flotta.

Agosto 2022, Cagliari con un Bavaria Cruiser 46

Carlo

Barca non corrispondente a quanto proposto oltre ritenuta cauzione ...

La barca presentava difetti di ogni tipo e sorta compresa la sicurezza. Anche detto da loro (parlo dei manutentori), non adatta per essere affittata. Perdita, di gasolio interna, perdita di acqua, draglie rotte, sporca e male odorante. Strumentazione parzialmente non funzionante. Inoltre hanno trattenuto parte della cauzione per un danno ad un oblo che non è stato causato da noi...e lo abbiamo anche dimostrato con foto fatte appena saliti a bordo. Una brutta esperienza.

Luglio 2022, Sukosan con un Bavaria Cruiser 45

Anonimo

Nettuno Ponza

I servizi di Marenauta sono stati perfetti, l'armatore ha ritirato l'offerta pochi giorni prima della partenza e Marenauta ha immediatamente proposto due alternative più il rimborso nel caso non volessi più partire. Ho avuto qualche piccolo inconveniente tecnico dovuto forse a carente manutenzione della barca, tutto risolto senza l'aggiunta di ulteriori spese.

Luglio 2022, Nettuno con un Jeanneau Sun Odyssey 39i

Elena

Barca in ottimo stato

Check-in e check-out dettagliati, accurati e professionali. Disponibili all’occorrenza. Barca nuova e tenuta bene. L’unica pecca la randa avvolgibile ma d’altronde abbiamo prenotato tardi e rimaneva solo quella.

Luglio 2022, Kos con un Bavaria Cruiser 45

Luisella

Acqua o no acqua

La vacanza nel complesso è andata bene, l'accoglienza buona l'unico inconveniente all'arrivo: la pulizia dell'imbarcazione che lasciava un po' desiderare; andando però nel dettaglio abbiamo constato che che la "marina Veruda" non erogava acqua al pontile n.17 per problemi di risparmio mentre sugli altri pontili veniva regolarmente erogata, infatti alla sera facevamo il rifornimento di acqua sugli altri pontili (abbiamo esposto anche il problema alla marina stessa). Per ovviare il problema anche per il rifornimento e per il comfort del noleggiatore forse la societaà di charter avrebbe potuto spostare l'imbarcazione su un altro pontile.

Agosto 2022, Pula con un Jeanneau Merry Fisher 895

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