Testimonianze | Marenauta

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Testimonianze dei nostri clienti

Michele

Scarsa comunicazione

Da evitare l’armatore, diversi problemi alla barca tipo timone danneggiato e boccola lenta che causava forti vibrazioni durante la navigazione a vela e motore, motore tender consegnato già danneggiato e perdendo mezza giornata nel sostituirlo, continui problemi con batterie servizi di bordo con conseguenti messaggi di penale da parte dell’armatore.

Luglio 2024, Portisco con un Dufour Yachts Dufour 412 Grand large

Claudio

Catamarano diverso da quanto pubblicizzato

Abbiamo noleggiato il catamarano perché oltre che del 2024 aveva nell’annuncio di Marenauta il generatore è l’aria condizionata. Il Catamarno in difformità con quanto presentato NON aveva il generatore e di conseguenza aveva un sistema di aria condizionata alimentato a batterie e 3 piccoli pannelli solari. Inoltre il sistema di aria condizionata funzionava (insufficientemente) solo quando il catamarano era ormeggiato in marina e qui di collegato alla banchina. In navigazione e alla boa o ancora non funziona. Quindi per avere almeno durante la notte un po’ di sollievo dai 40 gradi siamo stati costretti ad usare le marine con la relativa spesa per poter avere un po’ di aria condizionata

Luglio 2024, Portorosa, Italia con un Lagoon 42

Luciano

Tutto ok!

Abbiamo noleggiato un Dufour 470 a Porto Rosa (Milazzo) alla sua seconda settimana di noleggio. Barca assolutamente in ordine con tanti accessori quali inverte, dissalatore e wc elettrici in tutti i bagni. Peccato che la barca poco arieggiata a causa di scarse e piccole aperture non disponesse di aria condizionata e neanche di ventilatori. Purtroppo il notevole caldo della settimana ha creato non poco disagio, soprattutto notturno. Il team della Dream Yacht della base si è dimostrato molto professionale e friendly. Super consigliato a tutti i charteristi (ma attenti al caldo!)

Luglio 2024, Portorosa, Italia con un Dufour 470 - 4 + 1 cab.

Veronica

Master yaching non ha rispettato le regole

E’ stata pessima l’assistenza della società di charter al nostro arrivo non avevano controllato il mal funzionamento di un frigo che ovviamente non hanno riparato poi si è rotta la pompa a dell’acqua e su 4 bagni ne ha funzionato solo due, insomma da non ripetere assolutamente!! Pessimi al check-out !!

Luglio 2024, Sukosan, Croazia con un Lagoon 450 F - 4 + 2 cab.

Leonardo

Settimana in croazia

Tutto ottimo unico neo il sistema di navigazione si è spento 3 volte in modo casuale, ma si è subito riacceso

Luglio 2024, Trogir, Croazia con un Dufour 460 GL

La Società di Charter ha risposto a questa recensione 07.08.2024

Thank you for the client's feedback.
We are very pleased that the client was satisfied with our service and chosen yacht.
Regarding the navigation system they mentioned, we informed the base about the feedback,
and keep in mind to check all and keep it in proper function, as our team is dedicated to providing the best service possible and keeping all in order.

Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della società di charter e non di Marenauta.

Giovanna

Oceanis 43 dal 20 al 27 luglio alle Pontine

Ottima disponibilità da parte dell'armatore nel venire incontro alle nostre esigenze di orari e richieste.

Luglio 2024, Nettuno con un Beneteau Oceanis 43

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