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Testimonianze dei nostri clienti

Michele

Ottima barca, massima attenzione nel servizio

Abbiamo trovato la barca in condizioni perfette. Il servizio da parte dello staff e del base manager è stato molto professionale.

Aprile 2019, La Spezia con un Beneteau Oceanis 41

La Società di Charter ha risposto a questa recensione 18.04.2019

Gentile Michele, grazie per il tuo feedback, è stato un piacere per noi avervi avuto a bordo e speriamo di rivedervi presto su una delle nostre barche.

Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della società di charter e non di Marenauta.

Massimo

Settimana a Mahon

Isola molto bella, purtroppo abbiamo avuto quasi tutta la settimana pioggia vento forte e mare agitato. Abbiamo potuto navigare molto poco. La barca ha avuto qualche piccolo problema. Però debbo sottolineare una grande attenzione alla sicurezza da parte del noleggiatore, che non a caso è Inglese.

Aprile 2019, Mahon con un Dufour 405

La Società di Charter ha risposto a questa recensione 02.03.2020

Grazie per questo feedback.
Siamo stati molto felici di avere Massimo come nostro cliente in charter e lo accoglieremmo di nuovo in qualsiasi momento.
È un peccato che il tempo non sia stato migliore per le loro vacanze.
Accogliamo con favore il feedback e continueremo a impegnarci per ottenere 5/5 in tutte le aree.

Traduzione di Marenauta · Visualizza originale (inglese)

Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della società di charter e non di Marenauta.

Marco

Bavaria 50 Toscana

Abbiamo navigato nell'arcipelago toscano da Salivoli a Giannutri fermandoci in porti sulla costa e all'isola d'Elba. La barca presentava alcuni problemi dovuti probabilmente all'età o dalla poca manutenzione, mentre le prestazione in navigazione erano ottime.

Aprile 2019, Salivoli con un Bavaria 50 Cruiser

Giovanna

Fuga di maggio

Base nautica strategica barca praticamente nuova dotazioni di bordo complete e cura nei dettagli e commodities Accoglienza cordiale e professionale con competenza oltre il dovuto Area di navigazione che ben si presta ad una crociera settimanale tranquilla ricca di opportunità di ormeggio e isole invitanti e caratteristiche Da consigliare sicuramente

Aprile 2019, Atene, Grecia con un Dufour Yachts Dufour 382 GL

Giovanni

Periplo dell’Isola d’Elba.

Servizio Marenauta efficiente e chiaro. Il charter locale poco organizzato e chech-in un po’ troppo superficiale. Tempo splendido e luoghi suggestivi, ideale come prima crociera della stagione.

Aprile 2019, Punta Ala con un Elan 434 Impression

Stefano

Tutto ottimo salvo la pulizia della barca

Tutto molto buono salvo due cose: 1)Dopo aver fatto il check in ci siamo accorti che molte delle stoviglie era molto ma molto sporche ed abbiamo dovuto rilavare tutto; 2)ritornati su scarlino infrasettimana il referente dell'armatore non ha risposto al telefono ed abbiamo dovuto arraggiarci per l'ormeggio. A parte questo barca e assistenza veramente lodevoli. Grazie

Aprile 2019, Scarlino con un Oceanis 41.1

La Società di Charter ha risposto a questa recensione 15.05.2019

Gentile Cliente,

la ringraziamo per il suo feedback e ottima recensione.
Riguardo le stoviglie pulite non perfettamente, le chiediamo scusa nuovamente cosi’ come hanno fatto i ragazzi in base. Abbiamo notificato il problema e lo attenzioneremo, in quanto noi vogliamo che i nostri clienti abbiano sempre il meglio. Per quanto riguarda l’ormeggio, i ragazzi, erano in pontile per dare assistenza a tutte le barche in rientro, ma non hanno ricevuto alcuna comunicazione al riguardo da voi.
A parte questo, come lei stesso sottilinea la sua vancanza è andata piuttosto bene e la ringraziamo per averci scelto e speriamo di riaverla presto su una delle nostre barche.

Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della società di charter e non di Marenauta.

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