We had an amazing time ! Captian and hostess friendly and kind !

Die Erfahrung mit EuroYacht war zufriedenstellend. Der Check In war etwas schnell, was normalerweise nicht schlecht ist, da man schnell los kommt, jedoch wurden dadurch Mängel übersehen. Die Badeleiter Sprossen waren z.B. gebrochen, was den Einstieg in das Boot während dem Urlaub sehr erschwert hat. Auf die Frage hin, ob das getauscht werden könnte, kam nur das Angebot zurück in den Hafen zu kommen. Dadurch verliert man aber auf einem langsamen Katamaran sehr viel Zeit. Auch haben Landleinen gefehlt, bzw. Waren die Vorhandenen zu kurz/ gerissen. Auch hier keine Hilfe möglich. Am letzten Tag wurde uns ein Seil in der Schiffsschraube berechnet, es empfiehlt sich selbst kurz nach Übernahme des Bootes und vor Abgabe selbst tauchen zu gehen und Bilder zu machen. Ansonsten war aber alles sehr unproblematisch und die Mitarbeiter freundlich.

Der Vor Ort Vercharterer ist sehr bemüht. Wir mussten wegen einer defekten Dichtung des Saildrives am Mittwoch zurück. Der Vercharterer behob alles wie geplant und organisierte für die Crew eine geführte Inselrundfahrt, die wir genossen haben. Eine, dann eine weitere Klammer am Gross zum Mast gingen ab, was etwas misslich war. Ansonsten eine gut gepflegtes Schiff, ein freundlicher und bemühter Vercharterer. Sehr positive Erfahrung und ein schöner Törn.

Das boot hat sicher seine besten tage hinter sich, die übergabe des bootes war sehr schnell, negativ war die online übergabe, das personal grundsätzlich sehr freundlich

Das Boot war in hervorragendem Zustand, unser Skipper Nick war 12 von 10 Sternen. Er hat das Boot auf den Millimeter beherrscht und die schönsten Buchten gekannt. Das Check in in der Marina war problemlos. Beim Check out gab es leider Unstimmigkeiten, die sich ausschließlich daraus ergaben, dass das Boot nicht ‚abgenommen‘ wurde. Sonst alles bestens und ich würde jederzeit wieder über marenauta buchen. Eine Anregung: es wäre einfache wenn man zusätzliche Versicherungen gleich direkt bei Marenauta buchen kann

Tuvimos una pesima experiencia con el charter. Por donde empiezo.. Primero, al llegar nos comentaron que por contrato que debiamos estar en la marina el viernes antes de las 16hs lo cual recorta toda una tarde y una noche del viaje. Eso no lo sabiamos antes se realizar la reserva. Segundo, la centina estuvo llena de agua todo el viaje, la bomba de vaciado de la misma no funcionaba correctamente con lo cual tuve que convivir una semana con el piso inhundado Tercero, el tanque de aguas negras no fue vaciado antes de la entrega del barco ni tampoco fue comunicada la situacion del mismo o como realizar el vaciado. El olor dentro de la embarcacion fue insoportable. Sin dejar de mencionar que el baño tenia hongos negros. Cuarto, al parecer el vhf no funcionaba (o nadie nos contestaba) Quinto, como el barco esta en una zona poco profunda de la marina donde hay piedras (la cual de por si es poco profunda), el charter exige que pidamos asistencia antes de armarrar. Esta asistencia no es 24hs y por mas que avise con tiempo de mi llegada, la misma no fue provista con tiempo suficiente poniendo en riesgo de colision a la embarcacion con el fondo marino. Sexto, el motor no se podia llevar ni a 2000 rpm por mas de 1h porque daba una alerta de recalentado. Esto en una situacion de riesgo puede ser peligroso ya que puede no permitir poner a resguardo la embarcacion. Septimo, el motor fuera de borda (que se pago extra) no era de confiar, en mas de una occasion me dejo plantado en medio de un estuario y arrancarlo se hizo muy dificil. Octavo, al comunicar todas estos inconvenientes al charter al momento de la devolucion, el base manager llamado Andrea nos empezo a decir que todos estos inconvenientes eran nuestra culpa por no saber utilizar la embarcacion y no haber pedido el contrato antes de pagarlo. En lugar de aceptar que la embarcacion y el proceso de checking tienen deficiencias, nos empezo a recriminar que no habiamos vuelto el viernes en horario y que por que el era bueno no nos cobraba de mas, en resumen, le hecho la culpa a los clientes, algo insolito y mucho mas insolito dado el valor que se pago por el charter. Claramente a este charter le falta entender como atender correctamente a los clientes instatisfechos. Noveno (sin relacion al charter): la marina esta en una ubicacion de extrema inconveniencia si no se dispone un vehiculo, el unico supermercado a distancia de a pie cobra precios exorbitantes por una compra normal para una semana. Para ser sinceros fue una semana que no la disfrutamos ni pudimos relajar o tener paz mental. Fue muy opuesta a una gran experiencia anterior que contratamos a travez de marenauta en croacia con una embarcacion mas antigua.