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Témoignages de clients
S
Stefano
I charter dovrebbero sempre garantire il massimo controllo delle im...  
Purtroppo non posso dirmi soddisfatto dello yacht a vela noleggiato: un Oceanis 48 (nome Ultra Dubrovnik) del 2015 in cattivo stato di manutenzione. 1) Arriviamo alla Marina Pomer con il cattivo tempo: subito dopo il ceckin inizia a piovere abbondantemente e rileviamo che entra acqua dagli osteriggi di una delle cabile di prua e di quello nella dinette sopra il quadro elettrico con forti gocciolamenti che ci costringono a mettere secchi di raccolta e impiegare le salviette appena ricevute per asciugare le pozze d'acqua. Ci dicono che il problema è causato dalle guarnizioni che non tengono (sic!).Per fortuna dopi un paio do ore la perturbazione passa. 2) prima di lasciare il Marina mi accorgo che il boma è attaccato all'amantiglio per un sottilissimo filetto della cima di ritenuta completamente usurata (vedi foto), prossima a spezzarsi con conseguente rischio di caduta del boma sulla coperta e di infortuni per l'equipaggio (problema poi risolto dal personale). 3) sul lato di dritta della battagliola mi accorgo che una maglia del cavetto di acciaio di cui è composta è rotta e un moncone esce perpendicolare con grave rischio di farsi del male se impugnata in quel punto (vedi foto) . Fortuna che me ne sono accorto avvisando l'equipaggio di fare attenzione. 4) Alla prima occasione di messa in acqua del tender ci siamo accorti che una sezione gonfiabile era bucata, estratto il soffietto a pedale ci siamo accorti che la cannetta era parzialmente tagliata con conseguente fuoriuscita di aria, altra rottura in corrispondenza della valvola del soffietto. 5 Dalla parete del bagno della cabina di poppa fuoriusciva di parecchi millimetri una punta di metallo verosimilmente di una vite con grave rischio di farsi del male; 6 Importanti infiltrazioni di acqua e carburante nel vano motore ( al chekin mi avevano avvisato che effettivamente nel vano motore vi era presenza di sola acqua di cui però non avevano trovato la causa (dovendo provvedere ai noleggi?: ndr) ma ci era stato detto di non preoccuparci in quanto sarebbe entrata automaticamente in funzione la pompa di sentina ! Effettivamente ogni 20 min. circa la poma di sentina , molto rumorosa, entrava in funzione per pochi secondi ma sufficienti per impedire il regolare sonno all'equipaggio, Al rientro alla base a fine charter il personale addetto ha estratto dal vano motore circa 25 litri di acqua e molto gasolio!!! la cui presenza per tutta la settimana ha reso praticamente impossibile dormire nelle cuccette di poppa per la forte puzza. 7) scarsa pulizia della banca nella zona dinette (l'area cucina era invasa dalle formiche). 8) IL fischietto di ritenuta del genoa con vento forte e fiocco ridotto non teneva sotto raffica (25 Knm circa) e pertanto il fiocco si srotolava completamente creando situazioni di potenziale pericolo. 9) I 2 monconi delle pagaie del tender erano tenuti insieme nel punto di aggancio dal grey tape: in una delle due tuttavia il grey trape celava l'insidia di un punteruolo di ferro/acciaio sommariamente usato quale "coppiglia" di tenuta dei due monconi. Fortunatamente nessuno dell'equipaggio ha impugnato la pagaia in quel punto essendomi accorto della sua presenza. Bisognava prestare attenzione inoltre ad afferrare la corda di tenuta laterale del tender stante la presenza degli anelli di metallo accartocciati e fuori posizione con cui ci si poteva fare del mane (foto). 10) mancanza della chiave per lo svitamento dei tappi di acciaio del carburante, di dimensione diversa da quelli per l'acqua apribili usando le maniglie dei winches. (per rifare il pieno alla riconsegna abbiamo dovuto chiederne una in prestito a terzi). Buone le vele, e ottimo il funzionamento del motore del tender sempre partito al primo colpo... Personale gentile ma come detto poco attento ai "particolari".
Août 2025, Pomer, Croatie avec un Beneteau Oceanis 48 - 5 cab.
 
La Société d'affrètement a répondu à cet avis 02.10.2025

Thank you for your feedback. We are sorry if you did not have a perfect vacation on board.

We always advise our guests to call the support number upon check-in, as soon as they notice a problem on board. The contact number is noted in the boat papers and is available to our guests 24/7.

Unfortunately, the guests did not contact us during their stay on board nor did they point out to us most of the problems listed here. The windows were not closed properly, which caused water to enter. A dinghy is in good condition, and the boat has a winch handle and a winch key that open all, water and fuel caps on the boat. Also, there is no saltwater entering on the boat. At check-out, about 15 liters of fresh water were found in and around the engine compartment, which probably accumulated due to incorrect use of the cockpit shower (the water continued to flow due to the squeezed handle on the shower head when it was incorrectly returned to its place after use).

Clients could have avoided most problems and enjoyed more on the sea if they had just called the support number and asked for advice.
Cette réponse représente l'opinion personnelle du représentant de la société d'affrètement et non de Marenauta.
S
Stefan
Zustand Boot  
Keine Funktion der nav Geräte keine gps Daten über Funkgeräte Kanal 16 Stromversorgung unter 13v kein GPS keine Tiefenangabe kein Autopilot Pflugscharanker ausreichend für Ruderboot Kettenwinsch Anker fehlerhaft keine Kettenanker Sicherung als Sicherung ein Schnürsenkel alle Schoten mörder alt der Eigner investiert kein Geld für sorgsamme Pflege.habe noch keine Bavaria in dem alter in so einem verwahrlosten Zustand erlebt.Marenaute sollte dieses Boot nicht mehr verchartern.haben uns überlegt ob wir nicht dieses Boot nicht der Wapo melden unerfahrene Skipper hätten ihr blaues Wunder erlebt segele jetz seid 40 Jahre so ein heruntergekommenes Boot hatte ich noch nie Nach Auskunft der Mannschaft vor Ort hatte das Boot ein Blitzschlag. Dem Eigentümer sollte die Lizenz zum vercharten entzogen werden. Positiv die Betreuung durch marenautik, immer Ansprechpartner ,fühlte mich gut beraten und informiert. An alle Charterer Hände weg von diesem Boot der Namen Prominea.die Mannschaften vor Ort trifft keine Schuld der Eigner sollte sich schämen. Ich empfehle den Verantwortlichen von marenautik das Boot aus ihrem Portfolio zu nehmen. Die Bavaria 50 ist eigentlich ein Panzer gute Segeleigenschaften,Segel waren in gutem Zustand, das war auch schon alles. Wer infos über das Boot möchte ihr bekommt meine @ über marenautik. Der Skipper
Juillet 2025, Punat, Croatie avec un Bavaria 50 Cruiser
 
F
Florian
Adria Sail Charter Bewertung  
Abwicklung und Buchungsvorhang bei Marenaura waren gut. Adria Sail Charter, wollte sich mit der Kaution Geld dazuverdienen. Angeblich Verstopfter Fäkalientank. Der Charterpreis war niedrig und wir waren darauf vorbereitet,daß einiges nicht perfekt sein würde, aber viele wichtige Dinge funktionierten nicht, wie Windmesser,Logge,die Displays,oder das Backrohr, außerdem war das Schiff nicht gereinigt. Dieser Vercharterer ist nur für sehr erfahrene Chartergäste zu empfehlen,die die "Kroatische Geschäfts-Mentalität und Arbeitsweise" kennen. Aber wenn man Kompromissbereit, erfinderisch und eine sehr gute Kautions-Versicherung hat kann man zu einem relativ guten Preis einen schönen Segeltörn haben, den wir dann im Endeffekt auch hatten.
Juillet 2025, Split, Croatie avec un Bavaria Bavaria Cruiser 41 - 3 cab.
 
C
Christine
Kykladen  
Leider ging das gebuchte WLAN nicht und es gingen einige Schranktüren nicht mehr zu, die waren defekt.
Août 2025, Lavrio, Grèce avec un Bali Catamarans Bali 4.5 - 4 + 2 cab.
 
E
Edda
Sommer, Meer und mehr!  
Wir hatten eine tolle Woche im Juli, wenn auch mit etwas wenig Wind, aber da steckt man nicht drin. Unser Boot war schon älter, hatte aber prima Segeleigenschaften! Einige Kleinigkeiten bedürften ein wenig mehr Pflege, ein regelmäßiger Austausch würde sich lohnen, aber alles in allem waren wir sehr zufrieden! Nächstes Jahr wieder! ;-)
Juillet 2025, Punat, Croatie avec un Beneteau Oceanis 45 - 4 cab.
 
R
Riccardo
Ottima vacanza ed ottima comunicazione  
Tutto bene, MARENAUTA disponibile e veloce. Istion molto efficiente.
Août 2025, Lefkas, Grèce avec un Beneteau Oceanis 41.1
 
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