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Témoignages de clients
NB
Nicoletta B.
1 avis
Le contact qui m'a été donné par Marenauta à Portisco ne m'a en réalité jamais apporté de soutien ; il s'est contenté de m'envoyer rapidement un autre nom et numéro. Le vrai contact était une autre personne de la société qui gère le bateau. Le bateau m'a été remis en retard car... Afficher plus
Traduction de Marenauta · Voir l'original (italien)
Août 2018
Portisco
Cyclades 43.4
MM
M.
1 avis
Après le check-out, j'ai prévenu le base manager, d'abord par un message WhatsApp (qui a été lu mais sans réponse), puis par téléphone, d'avoir laissé, dans le tiroir sous le lit, mon sac et 6 coupe-vent dont un K-Way.
Ils m'ont répondu qu'ils n'avaient rien trouvé !... Afficher plus
Traduction de Marenauta · Voir l'original (italien)
Août 2018
Portisco
Lagoon 400
RP
Roberto P.
1 avis
Nous sommes arrivés en fin d'après-midi à Marsala après un long trajet en voiture. L'accueil était correct. Après avoir terminé les formalités administratives, on nous a accompagnés à bord pour le check-in. Le port de départ est petit mais dispose des services essentiels, et la... Afficher plus
Traduction de Marenauta · Voir l'original (italien)
GC
Giacomo C.
1 avis
Nous sommes partis de Pescara avec le bateau de l'armateur pour la Croatie. En cours de vacances, nous avons eu une panne du mécanisme de l'enrouleur de génois qui, gonflé par le vent, s'est ouvert par rafales et s'est endommagé en frappant les drisses et le mât. L'inconfort et... Afficher plus
Traduction de Marenauta · Voir l'original (italien)
Août 2018
Pescara
Bavaria 39 Cruiser
DV
D.
1 avis
Le départ a eu lieu en retard à cause de problèmes techniques. Les rideaux des hublots des cabines étaient cassés (moustiquaires comprises), les poignées des portes ne fermaient pas bien et certaines restaient dans la main (avec des portes qui claquaient fréquemment). Nous... Afficher plus
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CC
Claudia C.
1 avis
Nous avons passé une semaine (la première d'août) en voilier entre les îles ioniennes grecques avec des amis et nos enfants âgés de 3 à 12 ans. Les îles sont vraiment belles et la navigation entre elles est très simple. Mer calme et léger vent. Nous avons commis l'erreur de... Afficher plus
Traduction de Marenauta · Voir l'original (italien)
Août 2018
Lefkas
Ocean Star 51
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Nous avons 10 bateaux et il est impensable qu'une même personne puisse effectuer le check-in de tous en l'espace de quelques heures ; il est normal de s'appuyer sur le soutien de certains collaborateurs au sein de la société.
Du 11 au 18, nous avons utilisé le... Afficher plus