Zelo dobra charter agencija, Michele je bil zelo pripravljen. Po mojem mnenju bi bilo treba ladjo bolje vzdrževati

Lepa počitnica v čudovitem toskanskem arhipelagu, ladja je bila zelo udobna in enostavna za vodenje, edina pomanjkljivost sta bila dva izpada instrumentacije, od katerih je bil eden z vklopljenim motorjem med sidranjem. Menim, da ne glede na stanje baterije, ko je motor vklopljen, se ne sme nenadoma ugasniti, kar je zelo nevarno, zlasti med privezovanjem.

Storitev sprejema je bila prijazna in vljudna, a po mojem mnenju je ena oseba za tok strank v avgustu premalo, pohvale za trud. Ladja čista z opremo, a vzdrževanje ni zadostno, ob check-inu je bilo v kadilnici sladke vode približno 80/90 litrov, ki so ga odčrpali in izlili v morje, krivda naj bi bila puščanje zunanje prhe. Vendar je puščanje nadaljevalo ves teden, tako da smo morali vsak dan polniti rezervoarje, na koncu hladilnik, ki ni dovolj ohlajal, tako da smo morali zavreči pakete mesa, ki so se pokvarili. Storitev pomoči je bila pripravljena in ustrežljiva tudi med počitnicami in se je trudila poslati tehnika za popravilo, a iz različnih razlogov nismo nikoli našli pristanišča, kjer bi se srečali s tehnikom. Pomembna opomba: v osnovnem paketu 200 evrov, ki vključuje čiščenje ladje, so vključene rjuhe in prevleke blazin, a POZOR brisače niso vključene, zame novost, pri vseh ladjah, ki sem jih najel, sem vedno našel rjuhe in brisače. Brisače pa lahko dobiš za dodatno plačilo, bilo bi lepo vedeti, res je zapisano na koncu pogodbe, a če bi mi kdo omenil, bi jih zagotovo vzel.

Čudovit teden vetra, čudovito morje Elbe in obale, škoda zaradi storitev čiščenja, stranišče ni bilo očiščeno in jedilni pribor ter krožniki so bili pospravljeni z ostanki. Prvi dan smo porabili za čiščenje in dezinfekcijo. Keramični krožniki Ikea in stekleni kozarci niso primerni za ladjo. Log in hitrost nista delovala. Kdor pride pozneje v marino, ima več časa za predajo ladje naslednji dan, čudna politika.

Agencija Marenauta nam je v zelo kratkem času našla ladjo v visoki sezoni, edina stvar je, da charter podjetje po precej visoki ceni ni zagotovilo veliko udobja. Kljub temu, da smo navedli 7 potnikov, nismo prejeli rjuhe in brisač za 7 oseb. Sicer je ladja izpolnila naša pričakovanja in naredila počitnice čudovite. To ni prvič, da uporabljamo Marenauta, ki je vedno v polni meri zadovoljil naše zahteve.

Na žalost je ladja pokazala resne pomanjkljivosti pri vzdrževanju, predlagani skipper pa je imel malo izkušenj in ni znal obvladovati situacij izven običajnega. Natančneje: pokvaril se je windlass in situacijo smo morali reševati sami kot posadka, pri privezovanju za oskrbo na Ischii smo imeli velike težave in spet smo morali reševati sami, tender zunajkrmni motor je bil popolnoma nezanesljiv, prva dva dni v kokpitu ni delala luč, nato jo je srečno popravila skipperka, skipperka je bila negotova in zaskrbljena, si je izmišljala dramatične vremenske napovedi in se je odpovedala nočni plovbi z razlogi iz pogodbe, ki nam niso bili znani. Na srečo je bilo vreme vedno dobro in smo se izvlekli, a z manj izkušeno posadko in slabšim vremenom rezultat zagotovo ne bi bil enak. Škoda, ker so kraji zelo lepi in marina učinkovita. Menim, da morate bolje skrbeti za vzdrževanje svojih ladij in izbiro osebja. Hvala vseeno. Gianluca Fantini