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Opinie naszych klientów

Marco

Hanse 460 - Nami

Non è chiara la posizione del benzinaio della marina. Non è segnata sulle mappe. La barca che avevamo scelto non era disponibile per guasto e ce ne hanno data una più grande e migliore allo stesso prezzo quindi siamo soddisfatti del servizio. La barca era in buono stato, non eccellente ma buono.

Lipca 2026, Kaštel Gomilica, Chorwacja na jachcie Hanse 460 - 4 cab.

Richard

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Lipca 2026, Phuket, Tajlandia na jachcie Bavaria Bavaria 40 Cruiser

Martina

Super Unterstützung!

Der Tranfer hat hervorragend funktioniert. Stefany hat abends empfangen und die Bootsübergabe konnten wir in Ruhe am nächsten Vormitttag eredigen. Dabei haben wir gute Vorschläge über das Segelrevier als auch Hinweise auf das Feiertagsprogramm und Ausflugsziele erhalten. Sie hat uns auch unterwegs Warnhinweise auf das Handy geschickt. Wir konnten bei allen Fragen uns an sie wenden, auch außerhalb des Hafens Carloforte.

Czerwca 2026, Carloforte, Włochy na jachcie Beneteau Oceanis 30.1

Giovanni

Condizioni della barca non ottimali

Pur non essendo datatissina le condizioni di manutenzione e funzionalità della barca erano tutt’altro che ottimali. Tender davvero piccolo per 6 persone e con il fondo gonfiabile bucato Diverse maniglie delle porte di cabine e toilette erano rotte Diverse chiusure “a bottone” degli armadietti non funzionavano aprendosi e fa e di cadere gli oggetti in navigazione Oblò di prua con un solo posto Cino di apertura/chiusura invece di 2 Assente inverter per disponibilità di energia elettrica 220 con motore acceso che su una barca di queste dimensioni non è accettabile ed enormemente scomodo In sintesi condizioni della barca non ottimali cosa che ci è sembrata ancora più inaccettabile considerando che siamo ad inizio stagione!

Lipca 2026, Scarlino, Włochy na jachcie Beneteau Oceanis 41.1

Operator Czarteru odpowiedział na tę opinię 24.07.2026

Vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il feedback del cliente. I commenti dei nostri clienti sono sempre importanti e ci permettono di monitorare costantemente lo stato delle nostre imbarcazioni.

Ci dispiace che alcuni aspetti non abbiano soddisfatto pienamente le sue aspettative.

Per quanto riguarda il tender, desideriamo precisare che quello in dotazione è il modello standard previsto per un'imbarcazione a vela di 41 piedi ed è omologato per il trasporto di un massimo di 3 persone. È quindi normale che non possa essere utilizzato contemporaneamente da 6 persone. Un tender in grado di trasportare sei passeggeri dovrebbe essere un modello di circa 3,90 metri con chiglia rigida, soluzione che, come potete ben comprendere, non è compatibile con un'imbarcazione di queste dimensioni, sia per motivi di spazio sia di stivaggio.

Per quanto riguarda invece l'inverter, la barca non ne è dotata, così come la maggior parte delle imbarcazioni a vela della stessa categoria. Si tratta quindi di una caratteristica dell'imbarcazione e non di una mancanza o di un guasto, motivo per cui ci sorprende questa osservazione.

Relativamente alle altre segnalazioni riguardanti maniglie, chiusure degli armadietti e oblò, la ringraziamo per avercele comunicate. Provvederemo a verificarle durante i consueti interventi di manutenzione dell'imbarcazione.

Ta odpowiedź przedstawia osobistą opinię przedstawiciela firmy czarterowej, a nie Marenauta.

Daniel

Segelyacht Star of the Seas Porto Colom

Wir sind sehr zufrieden. Tolle Organisation, sehr gute Bootsübergabe, gutes Schiff.

Lipca 2026, Portocolom, Hiszpania na jachcie Beneteau Oceanis 40.1

Dominic

Top Trip

Check in war super. Das Boot sehr modern und durchdacht. Preis/Leistung war ebenfalls top. Richtig cool ist die seitliche Badeplattform.

Lipca 2026, Punat, Chorwacja na jachcie Beneteau Antares 11 Fly OB

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