Opinie naszych klientów
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Czerwca 2016, Punat na jachcie Bavaria 33 Cruiser
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Sierpnia 2016, Lefkas na jachcie Dufour 410
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Sierpnia 2016, Minorca na jachcie Menorquin MY 145
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Operator Czarteru odpowiedział na tę opinię
25.10.2016
Ta odpowiedź przedstawia osobistą opinię przedstawiciela firmy czarterowej, a nie Marenauta.
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Września 2016, Santa Margherita Ligure na jachcie Oceanis 40
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Października 2016, Portisco na jachcie Bavaria 46
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Września 2016, Skiathos na jachcie Bavaria 50 cruiser
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Risposta di Marenauta:
Gentile Cliente,
grazie mille per la tua segnalazione, provvediamo a verificare meglio cosa è successo con l'armatore.
Probabilmente una società gestisce le prenotazioni mentre un'altra società gestisce la manutenzione e le procedure di imbarco e non c'è stata una buona comunicazione tra di loro. Ci dispiace quindi per il disagio subito, cercheremo di migliorare di conseguenza anche il nostro servizio. Siamo lieti di offrirti il buono sconto aggiuntivo del 3% per una sua prossima vacanza!