Témoignages | Marenauta

G

Georg

Danke

Gut organisiert und sehr bemüht

Juin 2026, Stockholm, Suède avec un Hanse Yachts Hanse 418

N

Nadja

Ein Schiff für Anspruchslose

Die Plattform, Marenauta war einwandfrei. Schnelle Antworten. Die Charterfirma Batana Navtik, interessiert sich nicht für den Zustand der Boote. Man wollte uns Wäsche aufdrängen mit braune Ka.. Streifen. Sonnenschutz in jeder Kabine defekt, Toiletten haben teilweise nicht funktioniert. Küchenausstattung sehr mau.Eine ordentliche Taschenlampe war nicht an Board. Wenn im Sturm jemand über Board gegangen wäre hätten wir kein Licht gehabt. Man wollte uns die Batterien nicht zeigen. Das Wasser im Tank hat trotz mehrmaligen durchspülen immer noch sehr stark gerochen und das Wasser hat auf der Haut geklebt. Dafür hat sich auch niemand interessiert. Es standen gebrauchte Bierdosen im Schrank. uvm. Marenauta - ja, Batana Navtik - Nein Schade.

Juin 2026, Izola, Slovénie avec un Jeanneau Sun Odyssey 449

M

Marco

Hanse 460 - Nami

Non è chiara la posizione del benzinaio della marina. Non è segnata sulle mappe. La barca che avevamo scelto non era disponibile per guasto e ce ne hanno data una più grande e migliore allo stesso prezzo quindi siamo soddisfatti del servizio. La barca era in buono stato, non eccellente ma buono.

Juillet 2026, Kastel Gomilica, Croatie avec un Hanse 460 - 4 cab.

R

Richard

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Juillet 2026, Phuket, Thaïlande avec un Bavaria Bavaria 40 Cruiser

M

Martina

Super Unterstützung!

Der Tranfer hat hervorragend funktioniert. Stefany hat abends empfangen und die Bootsübergabe konnten wir in Ruhe am nächsten Vormitttag eredigen. Dabei haben wir gute Vorschläge über das Segelrevier als auch Hinweise auf das Feiertagsprogramm und Ausflugsziele erhalten. Sie hat uns auch unterwegs Warnhinweise auf das Handy geschickt. Wir konnten bei allen Fragen uns an sie wenden, auch außerhalb des Hafens Carloforte.

Juin 2026, Carloforte, Italie avec un Beneteau Oceanis 30.1

G

Giovanni

Condizioni della barca non ottimali

Pur non essendo datatissina le condizioni di manutenzione e funzionalità della barca erano tutt’altro che ottimali. Tender davvero piccolo per 6 persone e con il fondo gonfiabile bucato Diverse maniglie delle porte di cabine e toilette erano rotte Diverse chiusure “a bottone” degli armadietti non funzionavano aprendosi e fa e di cadere gli oggetti in navigazione Oblò di prua con un solo posto Cino di apertura/chiusura invece di 2 Assente inverter per disponibilità di energia elettrica 220 con motore acceso che su una barca di queste dimensioni non è accettabile ed enormemente scomodo In sintesi condizioni della barca non ottimali cosa che ci è sembrata ancora più inaccettabile considerando che siamo ad inizio stagione!

Juillet 2026, Scarlino, Italie avec un Beneteau Oceanis 41.1

La Société d'affrètement a répondu à cet avis 24.07.2026

Vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il feedback del cliente. I commenti dei nostri clienti sono sempre importanti e ci permettono di monitorare costantemente lo stato delle nostre imbarcazioni.

Ci dispiace che alcuni aspetti non abbiano soddisfatto pienamente le sue aspettative.

Per quanto riguarda il tender, desideriamo precisare che quello in dotazione è il modello standard previsto per un'imbarcazione a vela di 41 piedi ed è omologato per il trasporto di un massimo di 3 persone. È quindi normale che non possa essere utilizzato contemporaneamente da 6 persone. Un tender in grado di trasportare sei passeggeri dovrebbe essere un modello di circa 3,90 metri con chiglia rigida, soluzione che, come potete ben comprendere, non è compatibile con un'imbarcazione di queste dimensioni, sia per motivi di spazio sia di stivaggio.

Per quanto riguarda invece l'inverter, la barca non ne è dotata, così come la maggior parte delle imbarcazioni a vela della stessa categoria. Si tratta quindi di una caratteristica dell'imbarcazione e non di una mancanza o di un guasto, motivo per cui ci sorprende questa osservazione.

Relativamente alle altre segnalazioni riguardanti maniglie, chiusure degli armadietti e oblò, la ringraziamo per avercele comunicate. Provvederemo a verificarle durante i consueti interventi di manutenzione dell'imbarcazione.

Cette réponse représente l'opinion personnelle du représentant de la société d'affrètement et non de Marenauta.

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