Buongiorno, da più di 20 navigo in mare e ho affittato barche quasi annualmente in tutto il mediterraneo. ultimamente ho affittato tramite la vostra società "Marenauta* senza aver incontrato problemi. questa volta pero' la barca non era all'altezza per essere affittata. ecco una lista di cose non a posto: 1) le toilette della cabina a prua avevano la pompa che richiama difettosa, col risultato di una puzza insopportabile e la non evacuazione del materiale fecale. Abbiamo segnalato subito il problema, ci hanno solo fornito una bottiglia di un liquido profumato totalmente inutile. il risultato è che non abbiamo potuto utilizzare la cabina bagno per tutta la durata. 2) les vele. La randa mancava di 2 stecche che servano e il fiocco non era ben inserito nel binario di scorrimento e in più era rotto e riparato con del nastro adesivo nero ( vedi foto allegate ) .risultato non abbiamo osato aprirlo completamente per rispio si strapparlo. 3)ci hanno detto che la catena dell'ancora aveva dei segni per mostrare i metri ma non c'era assolutamente niente. 4)il bottone "Auto" che azionava il pilota automatico funzionava per intermittenza. 5) una corda per manovrare la randa era consumata in un punto preciso e a mio avviso a rischio di rottura. 6) una puligia per avvolgere il fiocco era diffettosa. ( vedi foto ) 7) l'unica presa USB di 12v presente nella barca non era funzionante. ci siamo arrangiati con la presa accendi sigari restante con una presa adaptatrice mia personale. l'accoglienza al ritorno per la restituzione non é stata soddisfacente. diverse telefonate fatte a causa dei ritardi per appuntamenti presi.

Pur non essendo datatissina le condizioni di manutenzione e funzionalità della barca erano tutt’altro che ottimali. Tender davvero piccolo per 6 persone e con il fondo gonfiabile bucato Diverse maniglie delle porte di cabine e toilette erano rotte Diverse chiusure “a bottone” degli armadietti non funzionavano aprendosi e fa e di cadere gli oggetti in navigazione Oblò di prua con un solo posto Cino di apertura/chiusura invece di 2 Assente inverter per disponibilità di energia elettrica 220 con motore acceso che su una barca di queste dimensioni non è accettabile ed enormemente scomodo In sintesi condizioni della barca non ottimali cosa che ci è sembrata ancora più inaccettabile considerando che siamo ad inizio stagione!

Wir sind sehr zufrieden. Tolle Organisation, sehr gute Bootsübergabe, gutes Schiff.

Check in war super. Das Boot sehr modern und durchdacht. Preis/Leistung war ebenfalls top. Richtig cool ist die seitliche Badeplattform.

Ich habe unsere Segelyacht über Marenauta gebucht und bin mit dem gesamten Ablauf äußerst zufrieden. Die Kommunikation war von Anfang an schnell, freundlich und professionell. Alle Fragen wurden umgehend beantwortet und der gesamte Buchungsprozess verlief unkompliziert und transparent. Besonders geschätzt habe ich die kompetente Beratung und die zuverlässige Betreuung bis zur Übernahme der Yacht. Alles war bestens organisiert, sodass wir unseren Segelurlaub entspannt genießen konnten. Ich kann Marenauta uneingeschränkt weiterempfehlen und werde meine nächste Charter sicher wieder über Marenauta buchen. Vielen Dank an das gesamte Team!

Wartezeit beim Check in ; Autopilot defekt; Funktionsbeschreibungen nicht konkret genug