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Témoignages de clients

Gabriele G.

1 avis

Spartivento, mer calme

Belles vacances avec du beau temps malgré de mauvaises prévisions météo. Au retour, au large du cap Spartivento, panne moteur et mer calme, 6 heures de remorquage.

Traduction de Marenauta · Voir l'original (italien)

Septembre 2018 Cagliari Bavaria 46

Andrea F.

1 avis

Bon, avec quelques détails à améliorer

Bon bateau, même s'il est daté. Excellentes voiles, équipement adéquat, cartes nautiques OK. Bonne ancre. Annexe fournie percée et donc à gonfler très souvent. Eau dans le gasoil : arrêt moteur au moins 6-7 fois, toujours reparti mais clairement problématique.

Traduction de Marenauta · Voir l'original (italien)

Septembre 2018 Punta Ala Jeanneau Sun Odyssey 36i

Sabine H.

1 avis

Mauvaise expérience

Nous avons eu de grandes difficultés avec le gestionnaire de base sur place / propriétaire du bateau, qui ne voulait pas reconnaître le permis de skipper (alors qu'il avait été transmis à l'avance !!) et a même fait intervenir la police portuaire… Finalement, il a voulu nous... Afficher plus

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Septembre 2018 Athens Bavaria 51 Cruiser

La Société d'affrètement a répondu à cet avis 12.10.2018

Étant donné que la loi relative au charter de yachts a récemment changé, nous rencontrons des problèmes avec les autorités portuaires qui remettent en question les qualifications nautiques de nos invités. Malheureusement, cela dépend de l'agent de service d'accepter ou non le... Afficher plus

Traduction de Marenauta · Voir l'original (anglais)

Gerhard S.

1 avis

Amère expérience

1er jour (dimanche) à Trogir, avant le départ : Le réfrigérateur ne fonctionnait pas ; les provisions achetées ont dû attendre sans réfrigération jusqu'au lendemain pour un mécanicien. 2e jour : réfrigérateur froid seulement brièvement. Toutes les batteries ont été remplacées à... Afficher plus

Traduction de Marenauta · Voir l'original (allemand)

Septembre 2018 Trogir Beneteau Oceanis 37

Réponse de Waypoint 10.10.2018

Voici un bref retour de notre responsable de base, qui indique que les problèmes ont été résolus dans les 24 heures suivant l'appel d'urgence (conformément à nos
conditions de charter) et qu'ils sont restés en contact pendant la semaine.
Des problèmes peuvent survenir pendant... Afficher plus

Traduction de Marenauta · Voir l'original (anglais)

Dario M.

1 avis

Presque tout était bien

Bien que nous ayons choisi le port de la marina de Split, nous avons été redirigés vers une autre marina plus éloignée, ce qui nous a causé des désagréments car nous avions deux personnes à mobilité réduite... Pour le reste, personnel compétent et disponible... bateau sale.

Traduction de Marenauta · Voir l'original (italien)

Septembre 2018 Split Sun Odyssey 45.2

Christiana J.

1 avis

Voilier mal entretenu, service exécrable !

Le bateau de charter a été une grande déception : voiles insuffisamment entretenues, qui se sont toutes les deux déchirées au cours de la traversée. Un montage incorrect de l'hélice du moteur a entraîné sa perte à l'entrée dans le port. En raison d'informations erronées dans... Afficher plus

Traduction de Marenauta · Voir l'original (allemand)

Septembre 2018 Kos Bavaria Cruiser 46

La Société d'affrètement a répondu à cet avis 05.11.2018

Les clients ont perdu l'hélice et ont procédé à un amarrage d'urgence sur l'île de Tilos ; ils ont été soupçonnés par la Police portuaire d'être des opérateurs touristiques sans licence.
Ils ont été convoqués en raison de l'absence d'un membre de l'équipage à bord, lors de... Afficher plus

Traduction de Marenauta · Voir l'original (anglais)

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