Pričevanja | Marenauta

Splošne informacije

Pogosta Vprašanja

Prednosti za naše stranke

Pravne informacije

Pričevanja

Zagotovljena najboljša cena

Kontakti

Politika piškotkov

Pravilnik o zasebnosti

Checked & Trusted

Pričevanja naših strank

Antonio

Rad bi, a ne morem

Odlična storitev glede profesionalnosti in prijaznosti s strani Marenaute; ladja v popolnem stanju razen ročaja na vratih ene od kabin, nezmožnosti dobave vseh rezerviranih plavuti, mask in dihalnikov (prisotnih le 5 od 9 zahtevanih in odsotnost plavuti z majhnimi številkami) ter ne delujočega wifija RAD BI, A NE MOREM: imel sem občutek, da ne morem storiti, kar bi želel; v soboto ob 18. končali check-in, a nismo mogli izpluti in smo morali prespati v pristanišču brez razumnega pojasnila; pogosto smo morali prespati v pristaniščih zaradi verjetnih vremenskih opozoril (ki se potem niso uresničila), a ni bilo mogoče rezervirati priveza po radiu in smo morali priti v pristanišče, da so nam rekli, da ni prostora. Na koncu lepa izkušnja z lepo, novo in funkcionalno ladjo, a preveč omejeni pri samostojnem načrtovanju lastne poti

Prevod Marenauta · Prikaži izvirnik (italijanščina)

Avgust 2021, Pomer s plovilom Jeanneau Sun Loft 47

Marco

Potovanje po Eolskih otokih

Dan pred odhodom smo od Marenaute izvedeli, da se je izbrana ladja pokvarila. Charter družba, s katero smo ravno govorili, nas ni opozorila. Naslednji dan nam dodelijo drugo ladjo, ki je nadgradnja glede na izbrano, a ob check-inu ugotovimo, da ne deluje navigator in da namesto biminija visi skromen tendal, ki ga pri jadranju pod jadri ni bilo mogoče uporabljati... Nazadnje je bil ročni ukaz sidra namesto v kokpitu priključen od znotraj prednje kabine, zato je bilo treba kabel peljati skozi okno kabine. Po naših pritožbah operativnemu vodji nam je bilo predana še ena ladja. Po peklenskem dnevu čakanja in pregledov ob 19.30 nam dodelijo odlično ladjo, s katero smo lahko jadrili in uživali v dopustu.

Prevod Marenauta · Prikaži izvirnik (italijanščina)

Avgust 2021, Portorosa s plovilom Beneteau Oceanis 37

Charter družba je odgovorila na tvoje mnenje 04.10.2021

Prejeli smo povratne informacije stranke. Čoln, ki je bil zagotovljen kot nadomestilo za Oceanis 37, je imel le težavo z biminijem, ki ga ni bilo mogoče uporabljati med plovbo, kot je navedla stranka. Sicer je bilo vse v redu.
Kljub temu smo, ker smo imeli na voljo novejše plovilo, raje zamenjali čoln stranki, da bi jo zadovoljili.
Za nas je pomembno, da so naše stranke zadovoljne, zato jim vedno, ko lahko, pridemo naproti.

Prevod Marenauta · Prikaži izvirnik (italijanščina)

Ta odgovor predstavlja osebno mnenje predstavnika charter družbe in ne mnenje Marenauta.

Ulrich

Trogir 2021

Ladja ni imela stranišča in v kabino se ni dalo iti, ker je zelo močno smela po bencinu! Zato chartera ne morem priporočati naprej!

Prevod Marenauta · Prikaži izvirnik (nemščina)

Avgust 2021, Trogir, Hrvaška s plovilom Sessa Marine Key largo 20

Piero

Vse v redu razen...

Ladja predana z dobro prednostjo, vse v skladu s plačano ceno razen kartografskega GPS-a, ki je POPOLNOMA NEUPORABEN

Prevod Marenauta · Prikaži izvirnik (italijanščina)

Avgust 2021, Punta Ala s plovilom Beneteau Oceanis 423

Luciano

FAMA

Učinkovit sprejem in check-out s strani čarterske družbe. Ladja čuti leta, a dobro plovi.

Prevod Marenauta · Prikaži izvirnik (italijanščina)

Avgust 2021, Punta Ala, Italija s plovilom Delphia Yachts Delphia 40

Anonimen

Dufour 43 udobna, a krhka

Ladja nam je bila zelo všeč, a pričakovali smo boljše zmogljivosti glede na to, da je iz leta 2019. Izgleda zelo rabljena in malo vzdrževana, z deli, ki bi jih lahko popravili. Na primer zavesa za senco v kabini na prahu, že pokvarjena. Gumbi predalov, ki so odpadali, varovalke radia in USB vtičnic, ki so kratkostopile, čeprav so jih menjali.

Prevod Marenauta · Prikaži izvirnik (italijanščina)

Avgust 2021, Primosten s plovilom Dufour 430 GL

...

762 763 764 765 766

...

1352

Ugodne cene

Največja izbira

110000+ Zadovoljnih strank

Pomoč strankam