Zadzwoń do nas 
Czatuj z nami 
Kim jesteśmy?
Gwarancja Najlepszej Ceny
Korzyści dla naszych klientów
Opinie
Kontakt
Zaloguj się lub zarejestruj
Polski
marenauta®
  
 
Opinie naszych klientów
C
Cristian
SESSA C30  
Molto cordiali e gentili i ragazzi del charter, la barca era in pessime condizioni generali, il motore è pessimo, barca da rottamare
Sierpnia 2018, Cannigione na jachcie Sessa C 30
 
A
Alessandra
Bello navigare in Croazia  
Societa' di charter professionale e ben organizzata. ristoranti e ormeggiatori approfittano dei turisti imponendo tariffe esagerate e non coerenti.
Sierpnia 2018, Primošten, Chorwacja na jachcie Dufour 350 GL
 
A
Anonimowy
Amazing...  
La nostra crociera nelle isole greche dello ionio meridionale è stata davvero molto gradevole e spensierata. Equipaggio giovane, sportivo e dinamico con ottime capacità di adattamento a convivenza in spazi ristretti. Barca comoda, funzionale ed anche abbastanza veloce sia a vela che a motore; qualche piccolo disagio legato al passare degli anni ed ad una manutenzione e pulizia non accuratissimi. Itinerario favoloso tra Cefalonia, Lefkada, Meganisi, Kalamos, Kastos, Itaca e Zante: isole splendide, mare cristallino, scogliere a picco sul mare e spiagge bianchissime. Situazione metereologica ottimale: tempo stabile, mare calmo, vento pomeridiano per veleggiare e notti tranquille per riposare in baia, alla ruota o cime a terra. Rifornimenti a terra facili con accoglienza sempre gentile : ottima la frutta e la verdura. Perciò, malgrado l’inizio un po’ rocambolesco, con la consegna della barca su un molo di transito, da parte di un simpatico skipper improvvisato, tutto è andato per il meglio, senza nessun vero problema,in un clima generale molto rilassato. La facilità di arrivo in aereo dall’italia e la bellezza di mare e terra di queste isole ne faranno certamente la meta di nostre altre future crocere.
Lipca 2018, Cefalonia na jachcie Bavaria 50 Cruiser
 
F
Francesco
Dufour 350 gl  
Ottimo charter, barca nuovissima, massima professionalità
Sierpnia 2018, Golf Juan na jachcie Dufour 350
 
C
Carlo
Molto bene, ma la barca.....  
Giudizio sostanzialmente positivo anche se il livello di manutenzione della barca lasciava a desiderare. La barca era anzianotta e certi livelli di usura sono normali, ma l'impianto elettrico interno senza protezioni, le vele molto consumate, l'indicatore del carburante fisso su un improbabibile 4/4 indicano scarsa attenzione.
Sierpnia 2018, Kos na jachcie Bavaria 50 Cruiser
 
P
Paola
Servizio lento e poca chiarezza  
Siamo arrivati a Marina Veruda alle 13 ci hanno prima detto che la barca era pronta per le 14 poi abbiamo invece dovuto aspettare per salpare, le 18:30 (bisognava sbrigare tutta la procedura burocratica che è stata interminabile!) quindi il primo giorno ti è stato bruciato così, in porto nel caldo! Per non parlare di tutte le informazioni scritte esclusivamente in tedesco, non pretendo l’italiano ma l’inglese si, praticamente firmi sulla fiducia! La poca chiarezza sta nel non averci comunicato a voce e nel non scrivere sulle info della barca che il check-out e’ si il sabato alle 9 del mattino ma tassativamente bisogna arrivare in marina (Veruda) ENTRO E NON OLTRE le 17 del venerdì facendoti di fatto perdere un’altra giornata! E’ stato scritto nel preventivo provvisorio ma mai comunicato nelle mail e nelle telefonate prima! La barca e’bella(addirittura c’e Il box doccia in un bagno spaziosissimo - per essere in barca!) la parte superiore grande e confortevole, poco areata perché con pochi oblò pure piccoli la parte sotto, il wi-fi (pagato!) funzionava poco e male. Il voto è insufficiente perché da 6 gg e mezzo (pagati!) alla fine ti vengono ridotti a 5 e mezzo, facendoti sprecare un gg di navigazione(pagato!) Peccato!
Sierpnia 2018, Pola na jachcie Dufour Yachts Dufour 382 GL - 2 cab.
 
Operator Czarteru odpowiedział na tę opinię 10.09.2018

We are very sorry about the feedback of Mr. Paola and we would like to comment some points:
- Check-in-time is everywhere communicated as „Saturday from 15.00“. It is written in the voucher from Mr. Paola
- Check-out-time is everywhere communicated as „ The boat must return in base on Friday before 17.00h“. It is written in the voucher from Mr. Paola
- We are always asking to customers to send the crewliste before arrival, otherways we´ll have a delay.
- Mr. Paola handed out the crewlist at arrival - so it was clear the this will cause some waiting time
- Croatian authorities are very strict, so we need to send the crewlist to their system, this takes some time
- Our technical manager cut off half of his finger that day by accident, every customer was informed about this problem
- The head of our servicecrew was ill that day, we apologized to every customer for some delay in service
- We are using checklist in german and in english, we don´t know why a german list was handed out to this skipper
- In case of any claim we always find a way to satisfy ever customer with a voucher for next year, but we don´t think that this will work for Mr. Paola
- Nearly every issue of this skipper is out of our responsibility. A good preparation is always useful tp prevent problems
- We didn´t had any claim like this one from Mr. Paola concerning service and or Check-in
Ta odpowiedź przedstawia osobistą opinię przedstawiciela firmy czarterowej, a nie Marenauta.
1
  ...  
918 919 920 921 922
  ...  
1218
 

Atrakcyjne ceny

Bez dodatkowych kosztów
Gwarancja Najlepszej Ceny

Największy wybór

Ponad 19000 jachtów
Ponad 1000 kierunków

Marenauta

Ponad 110000 zadowolonych klientów

Ocena: 4.9/5
obliczona na podstawie 15488 opinie

Obsługa Klienta

Wsparcie przed i po sprzedaży
Ubezpieczenie

Oferty specjalne? Zapisz się do naszego newslettera!
Zapisz się