Opinie | Marenauta

Sehr gepflegtes Schiff und gut organisierte Charterbasis. Marenauta war bei der Schiffsauswahl ausserordentlich kundenfreundlich, hilfreich und entgegenkommend!

Sierpnia 2018, Sukosan na jachcie Bavaria 49

Anonimowy

Belle vacanze a vela su barca con qualche problema.

Vacanze in barca molto belle, barca vecchiotta e con qualche problema, tender con fondo scollato che imbarcava molta acqua ma globalmente buon vento e buon ancoraggio.

Lipca 2018, Marsala na jachcie Bavaria Cruiser 40

Luigi

C'é spazio di miglioramento

Claude, l'armatore, é stato molto gentile e disponibile. La barca consegnata, un Dufour 45 Classic, non era in condizioni soddisfacenti perchè aveva una perdita d'acqua dai serbatoi dell'acqua dolce e quindi sempre acqua in sentina (troppa), una serie di cerniere gavoni, pulsanti sportelli non funzionanti o staccati, il VHF riceveva soltanto (!) e in cabina di prua un'infiltrazione d'acqua dal passauomo. La barca era a suo tempo una bella barca ma oggi comincia a sentire gli anni e a ... dimostrarli. Belle prestazioni a vela!

Lipca 2018, Palermo na jachcie Dufour 45 Classic

Operator Czarteru odpowiedział na tę opinię 14.09.2018

Innanzitutto molte grazie per le segnalazioni avute anche al momento del check-out.

Riguardo ai punti descritti ci scusiamo per eventuali disagi ma queste piccole mancanze non ci erano state segnalate dal cliente precedente e non ce ne siamo accorti al momento del precedente checkout:

La cerniera del gavone di prua è stata ripristinata (mancava una vite appropriata)
il pulsante di uno sportello del bagno è stato immediatamente sostituito con nuovo.
l’infiltrazione d'acqua dal passauomo della cabina di prua era dovuta alla guarnizione troppo secca (a causa del forte caldo delle settimane precedenti) ed è bastata lubrificarla per ripristinare la elasticità della stessa. Al momento non sembrerebbe necessario sostituirla. Nel caso si rendesse necessario verrà immediatamente fatto al rientro dal prossimo charter.
La perdita d’acqua del serbatoio di prua verrà riparata prossimamente non appena rientra la barca dal prossimo charter.
a bordo ci sono 2 VHF, uno fisso che è quello segnalato non funzionante soltanto in ricezione (in trasmissione funziona) ed un altro portatile regolarmente funzionante sia in ricezione che in trasmissione. Quello fisso verrà sostituito nel periodo invernale in quanto se si deve sostituire si dovrà seguire la procedura burocratica per gli apparati radio a bordo

Grazie ancora per il feed back che ci consente di migliorare costantemente i ns servizi e la qualità delle barche.

Ta odpowiedź przedstawia osobistą opinię przedstawiciela firmy czarterowej, a nie Marenauta.

Roberto

1 settimana non basta

Abbiamo fatto 1 settimana oneway Carloforte-Cagliari,dopo 2 giorni di maestrale ci siamo goduti le varie tappe a sud avvicinandoci a Cagliari. Peccato per alcuni piccoli contrattempi, nel complesso l'unica nota negativa è stata l'aver avuto poco tempo per visitare meglio e più approfonditamente le baie nel sud-ovest sardegna.

Sierpnia 2018, Carloforte - Cagliari(One way) na jachcie Bavaria 44

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