Tolle Firma, tolles Boot, alles hat super geklappt.

Spacious boat and good showers with excellent pressure. The cleanliness of the boat was a big disappointment as we had to pay an end of cleaning charge of 350 euros and the boat was not to a clean standard. Utensils on the boat were poor with scissors not working, knives not sharp enough. No dish cloths or drying cloths which we ended up buying. Would be very helpful if the basics were provided ie kitchen paper loo paper, hand soap.

Non è facile riuscire ad avere simultaneamente una settimana a disposizione per un gruppo di amici, tutti professionisti impegnati fra lavoro e famiglia. Ci siamo riusciti anche quest'anno e abbiamo provato l'offerta di Marenauta, su consiglio di amici. L'organizzazione funziona molto bene, sia a livello burocratico che comunicativo, tutto viene spiegato con chiarezza e per tempo. Alla base charter abbiamo trovato la barca pronta, in ottime condizioni, col personale a disposizione per le nostre specifiche esigenze e per preparare la vacanza coi migliori auspici. Abbiamo avuto qualche piccolo inconveniente con il catamarano poichè era alla prima crociera della stagione, ma il personale di Sea Folk ha risolto tutto brillantemente e soprattutto rapidamente, consentendoci di usufruire del nostro tempo in modo totale. Per il resto, la barca - un Fountain Payot Lucia 40 del 2019 - era in ottime condizioni, ben tenuta e pulita, e ci ha permesso una settimana indimenticabile, con una rada in ciascuna delle isole Eolie e lo show della sciara del fuoco sullo Stromboli, in una notte di luna piena. Grazie a Max e a tutto il team, un'ottima esperienza per noi amici.

Esperienza complessivamente positiva, ma con alcuni aspetti organizzativi da migliorare. Il check-in è stato piuttosto faticoso: abbiamo atteso circa due ore sotto il sole, senza alcuna area d'ombra né una semplice sedia o panchina dove poter aspettare. Anche il check-out dovrebbe essere organizzato meglio. Siamo rientrati in porto puntualmente alle 17.00, ma abbiamo dovuto attendere quasi due ore prima dell'ispezione di riconsegna della barca. La cosa è risultata ancora più incomprensibile perché diverse imbarcazioni arrivate dopo di noi sono state controllate prima. Sarebbe auspicabile una gestione che rispetti l'ordine di arrivo o, quantomeno, criteri più trasparenti. Un plauso invece all'assistenza tecnica: il secondo giorno abbiamo avuto un guasto al motore dell'argano dell'ancora, che ci ha costretti a rientrare in un porto di appoggio e a modificare il nostro itinerario. Il personale era già stato avvisato, ci aspettava all'arrivo ed è intervenuto immediatamente, risolvendo il problema nel pomeriggio. Un servizio rapido ed efficiente che abbiamo molto apprezzato.

We really enjoyed the week sailing in Croatia, the islands north of Dubrovnik (Mljet and Korcula) are fabulous!

Die Prestige F4.3 war brandneu, wir waren der erste Chartergast auf dieser Yacht. Das Boot war super, die Bedienung über den Joystick leicht und stressfrei. Leider konnten wir das Bugstrahlruder nur im Salon separat bedienen, auf der Fly funktionierte das nicht. Bei der Bedienung mit dem Joystick schaltete das Bugstrahlruder aber dazu und das hat auch klasse funktioniert. Nur: Es gibt eben auch Situationen, in denen man nur das Bugstrahlruder ohne die Schrauben der Motoren bedienen möchte. Weil das nicht ging und ich deshalb den Joystick nehmen musste (der auch die Schrauben anwirft) hab ich mir leider die Hole-Leine einer Mooring gefangen und musste bei Rückgabe 125Eur für einen Taucher bezahlen, obwohl gar nichts kaputt war. Ich hatte das Seil bereits selbst entfernt. Das fand ich schade, das wäre nicht passiert wenn alles funktioniert hätte. Außerdem fand ich die Einweisung sehr schlecht, da das Boot brandneu war hatte keiner richtig Ahnung von dem Boot. Wegen dieser beiden Ärgernisse gibt es von mir einen Punkt Abzug, für die Charterbasis. Glücklicherweise wurde mir die Telefonnummer des Eigner gegeben, und der konnte mir bei allen Fragen um das Boot kompetent weiterhelfen. Dafür herzlichen Dank. Toller Urlaub - traumhaftes Boot! Die Charterbasis bekommt von mir ein ausreichend!