Opinie | Marenauta

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Sara

Marenauta mi ha aiutata a trovare la barca perfetta e lo yachting c...

Abbiamo passato una bellissima vacanza con la barca migliore delle aspettative. Raffaele di Marenauta è stato bravissimo a consigliare e grazie a lui abbiamo deciso di andare in Croazia ad un prezzo interessante.

Sierpnia 2021, Primosten na jachcie Dufour 520 GL

Operator Czarteru odpowiedział na tę opinię 06.09.2021

Thank you for this feedback!

I am glad the guests were satisfied. We would love to have them back.

Ta odpowiedź przedstawia osobistą opinię przedstawiciela firmy czarterowej, a nie Marenauta.

Daniele

Bavaria 56-4 Yates charter

All very good and professional until the end. The only issue is the extra charge for cleaning which is disproportionate. They are charging double the price than agreed. This is unacceptable.

Sierpnia 2021, Palma di Maiorca na jachcie Bavaria 56

Operator Czarteru odpowiedział na tę opinię 06.09.2021

Thanks for the information.

We respond as follows to the customer's complaint about the final cleaning being charged twice:

According to our charter conditions, the yacht shall be returned in decent condition (broom clean, dishes done, holding tank emptied)

Unfortunately, the customer did not adhere to this condition and returned the yacht in an extremely dirty condition.

When the yacht was returned, the customer was again explicitly informed about the agreed returning terms and given extra time to fix the mess himself.

The customer did not do despite being asked to do so, so that we had to charge for the additional cleaning effort.

Ta odpowiedź przedstawia osobistą opinię przedstawiciela firmy czarterowej, a nie Marenauta.

Andrea

Ritorno alle Kornati dopo 30 anni

Una settimana fortunata. Sole e vento. Il mare qui é sempre piatto. Una vacanza all’insegna della rada. Il solo porto fatto é stato Sebeniko (di fronte alla città) ma non offre servizi portuali se non l’acqua. La barca nuova e comoda, Anche perché eravamo solo in 5 su una barca da 8+2. Le procedure di imbarco e check-in ben organizzate e veloci. Molto caro il parcheggio per l’auto cosi come i ristoranti sulle isole (altro che i vecchi pescatori jugoslavi). Anche alcune rade se ormeggi vicino ai gavitelli ti chiedono di pagare.

Sierpnia 2021, Pirovac na jachcie Elan Impression 45

Mirko

Sehr schön

Es hat alles perfekt gepasst Annahme-Abnahme und Kundefreundlichkeit. Alles top organisiert

Sierpnia 2021, Šibenik, Chorwacja na jachcie Dufour 460 GL

Flavio

Tutto ottimo

E' andato tutto bene, giudizio positivo.

Sierpnia 2021, Lefkada na jachcie Beneteau Oceanis 43

Alberto

Croazia 2021 (Punat-Silba-Olib-Ilovik-Lussino-Rab)

Tutto bene! Marenauta e Perfect Charter perfetti! Barca nuova (2018) e ben equipaggiata!

Sierpnia 2021, Punat, Chorwacja na jachcie Bavaria Cruiser 34

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