We spend a nice and exciting week on the boat. The boat is well maintained. Everything is working as it should. Having a water maker on board is game-changing, and if you plug an outdoor filter at the water tap, you don't need to buy bottled water. It is worth and in my eyes a have to for waste reducing. From the technical point of view: There are no possibilities of sail trimming. You can just reef or unreef. That's it, but everything works smooth. It has a double rudder. So either you like it or not. The only thing I was really arguing with, was the anchor. It was in my eyes undersized or fail constructed, or both. As it was impossible to dig it in and get a quiet night under anchor. Even while anchoring in mud it was impossible to dig it and started slipping. What meant to be with at least with one eye awake and resetting it twice in one night. And I really love and do a lot of anchoring... ;) So maybe this could be checked or replaced for future customers. In total very happy.

Vacanza perfetta, catamarano comodo e spazioso per 8 adulti. Dotato di tutti i comfort necessari per non doversi preoccupare di niente. Staff della società di charter disponibile e cordiale.

Trovato disponibilità in tutto il personale, unica pecca non c’era nessuno che parlava italiano e quindi le spiegazioni non erano comprensibili.

La barca avrebbe potuto essere bella e confortevole se non fosse per un bagno intasato già dal primo giorno ( probabilmente causato dal cliente prima?) che ha fatto sì che un bagno e una cabina fossero praticamente inutilizzabili per la puzza. Vele non in perfetto stato , maniglia porta del bagno rotta (l’armatore ci ha chiesto di ripararla quando avremmo avuto 5 minuti liberi), cuscini del pozzetto non utilizzabili perché di misura troppo grande ( cuscini per sdraio e non per barca, diverse luci non funzionanti o riparate con lo scotch, cuscini della dinette vecchi e di taglia non corretta, secondo bagno con pompa che perdeva , non molto pulita

Abbiamo pagato per il check in anticipato ed effettivamente la barca era pronta e le procedure inerenti la consegna sono state rapide, per cui siamo partiti nel pomeriggio del sabato senza problemi. L'imbarcazione era in buone condizioni generali ma peccava per lo stato e l’efficienza della strumentazione elettronica, nonché per le condizioni appena passabili ed il funzionamento dei servizi igienici. Nulla da eccepire per il personale Base Charter: al rientro ci hanno accolti sotto un temporale improvviso, e l’assistenza è stata comunque buona.

Purtroppo siamo rimasti delusi su molte cose. Abbiamo noleggiato una barca nuova perchè speravamo fosse tutto in ordine ma il giorno del checkin alle ore 20 ci è stato comunicato che tutti i galleggianti (escluso solo quello del carburante) erano rotti. siamo partiti ugualmente in quanto avevamo pianificato e prenotato una darsena per il giorno successivo ma senza galleggianti è stato veramente un disagio gestire sia il rifornimento dell'acqua ma soprattutto lo scarico dell'acqua sporca in quanto non vedendo nulla non si riusciva a capire se il serbatoio era vuoto oppure ancora pieno. nonostante ogni giorno scaricavamo il serbatoio in barca c'era sempre puzza di fogna e passare due settimane con questo odore non è stato per niente gradevole. inoltre il giorno del checkin abbiamo visto sulla banchina i cuscini per il pozzetto e la prua e li abbiamo sistemati sulla barca, tornati dal ristorante alle ore 22 i cuscini erano spariti senza darci nessuna comunicazione. ci siamo informati la mattina successiva e ci è stato detto che per averli dovevamo pagare 300 euro. su una prenotazione di quasi 6000 euro è una cosa assurda che ci vengano chiesti tutti questi soldi per i cuscini che avrebbero dovuto essere compresi nel prezzo inoltre prima di toglierli sarebbe stato più corretto spiegarci a voce le modalità senza farli sparire in piena notte salendo sulla barca già in nostro possesso in maniera truffaldina e furtiva senza dirci una parola. Il tender era rotto e imbarcava tantissima acqua. marenauta e crosallingaccademy avrebbero dovuto essere più professionali e ci riserviamo di chiedere un risarcimento su tutti i disagi che ci hanno causato in quanto in barca c'erano sia persone anziane che bambini e respirare per 14 giorni aria maleodorante non è stato per nulla salubre. invece di essere così precisi nelle richieste economiche per delle banalità dovevate operare per tempo su i problemi devastanti e salutari per i vostri clienti. mi auguro che questa mia possa farvi riflettere che solo pretendere denaro non è la giusta strada per condurre una compagnia e che da parte nostra abbiamo subito gravi danni sia fisici che morali. Saluti Dott.sa Francesca Bonvcini - Milano Italia tel +393394306733