Szanowny Panie Sebastian,

Dziękujemy za Państwa opinię.

Prosimy mieć pewność, że nasz zespół bazy zawsze stara się zapewnić naszym gościom jak najlepsze wsparcie – również podczas cumowania i odpływu.
Bezpieczeństwo i satysfakcja klientów są dla nas najwyższym priorytetem, a klientom udzielamy wsparcia w największym możliwym zakresie, zwłaszcza w trudnych warunkach, takich jak silny wiatr czy ciasne miejsca cumownicze.

Przydział miejsc postojowych odbywa się przez samą ACI Marina. Niestety nie mamy bezpośredniego wpływu na ich rozmieszczenie.

Jeśli doszło do nieporozumienia lub niegrzecznego zachowania, bardzo tego żałujemy i pragniemy przeprosić.
Takie sytuacje w żadnym wypadku nie odpowiadają naszym standardom profesjonalizmu i obsługi.

Omówimy Państwa opinię wewnętrznie, aby upewnić się, że wszyscy nasi klienci zawsze czują się dobrze zaopiekowani.
Jeszcze raz dziękujemy za opinię – tylko w ten sposób możemy dalej ulepszać naszą usługę.

Z poważaniem