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Beoordelingen van onze klanten
D
Dino
Ritorno a Spalato  
Barca in ordine. Personale sempre gentile e disponibile. Le isole quest’anno meno affollate, semplicemente meravigliose !!
Juni 2020, Kastel Gomilica met een Bavaria 33 Cruiser
 
V
Vadim
Bavaria32  
Very good boat for small company (2 people). Problem with shower draining pump , speedometer was not working. All other perfect! Charter guys helpful.
Juli 2020, Atene met een Bavaria 32 Cruiser
 
U
Ulf
In english - sorry - it was a beautiful trip and everything was a e...  
The combination was perfect.
Juni 2020, St Raphael met een Lagoon 40
 
K
Karl
Vollmond bis zum Sonnenuntergang alles Perfekt  
Älteres Boot, aber perfekt für 6 Personen, Inventar alles in Ordnung ! Wie immer war der Urlaub zu kurz ! Aber sehr erholsam !
Juli 2020, Pirovac met een Bavaria 36 Cruiser
 
G
Giorgio
Tentata estorsione  
La barca era molto bella ma il personale dell' armatore del tutto insufficiente. All'arrivo ci hanno negato l'ubicazione dell'ormeggio della barca e ci hanno costretti a tenere provviste e bagagli in un terrazzino al sole fino a quando le operazioni di check-in non fossero completate. Al rientro hanno millantato danni enormi e poi rinegoziando il tutto verso il basso finché non ci hanno preso per disperazione forti della caparra versata minacciando azioni legali
Juli 2020, Portorosa met een Bavaria cruiser 41
 
Het Charterbedrijf heeft gereageerd op deze beoordeling 12.08.2020

Abbiamo ricevuto il report e ci teniamo a precisare che il motivo per il quale le valigie vengono lasciate fuori è da attribuirsi a delle normative anti covid, per cui non è consentito posarle in barca prima della consegna della stessa.
In riferimento ai danni, la richiesta era legittima, tuttavia per andare incontro al cliente abbiamo deciso di fare uno sconto al fine di chiudere la vicenda velocemente senza ulteriori contestazioni.
Per il resto non riusciamo a comprendere i giudizi bassi se il cliente stesso scrive che la barca era molto bella. Purtroppo nel momento in cui ci sono dei danni, i clienti non sono mai contenti, ma cerchiamo sempre di arrivare ad una mediazione.
Dit antwoord vertegenwoordigt de persoonlijke mening van de vertegenwoordiger van het charterbedrijf en niet van Marenauta.
G
Giuseppe
A Rodi in barca.  
Tutto perfetto, la barca era molto bella, ma era rimasta visibilmente ferma per diversi mesi e abbiamo avuto qualche inconveniente conseguente. L'equipe ha però fornito assistenza puntuale e tempestiva facendosi carico di ogni spesa. Gentili e precisi. Siamo stati soddisfatti.
Juli 2020, Rodi met een Oceanis 45
 
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