Beoordelingen | Marenauta

Sehr geehrte Damen und Herren, unser Segelurlaub mit der Ponax war rundum ein wunderschönes Erlebnis. Das Boot war bestens ausgestattet, gepflegt und zuverlässig – wir haben uns an Bord sofort wohlgefühlt. Besonders angenehm war, wie unkompliziert die Übernahme und Übergabe verliefen. Von Abdera aus konnten wir die nördliche Ägäis mit ihren abwechslungsreichen Inseln erkunden. Ein großes Kompliment an Ihr Team für die professionelle Organisation und Betreuung. Wir würden die Ponax jederzeit wieder buchen und freuen uns schon jetzt auf die nächste Reise. Mit freundlichen Grüßen Dieter Bender

Augustus 2025, Abdera met een Bavaria 40

Angela

130572/25

Recensioni Oceanis 38.1 Matilde 130572/25 Abbiamo recentemente noleggiato la barca Oceanis 38.1 e purtroppo abbiamo riscontrato alcuni problemi significativi. La **copertura** sopra i timoni era bucata in più punti,e scucita. Quando ha piovuto, l'acqua è entrata, causando l'allagamento delle cabine di prua. Inoltre, l'annuncio menzionava 3 cabine (8+6+2), ma in realtà il "più due" è in realtà un "più 1", poiché il tavolo della dinette è stato fissato e non consente di ottenere l'ottavo posto letto. Il frigorifero ha il porta bottiglie rotto e anche lo sportello si chiude e si apre con difficoltà. Per non parlare del fatto che voi di Marenauta ci avete detto che il check-in doveva essere fatto in data 13/9 alle ore 8, ma non ci avete informati che Oceanis Matilde avrebbe dovuto essere alla Marina di Scarlino il giorno 12 /9 entro le ore 16.00, togliendo così un giorno alle nostre vacanze. Ci saremmo aspettati una manutenzione migliore e una comunicazione più chiara per un'imbarcazione di questo calibro. Angela

September 2025, Puntone, Italië met een Beneteau Oceanis 38.1

Het Charterbedrijf heeft gereageerd op deze beoordeling 24.09.2025

Buongiorno,

Purtroppo il cliente ha incontrato una settimana di cattivo tempo nella quale senza chiudere il tambuccio era inevitabile entrasse un po’ d’acqua.

Per quanto riguarda il tavolo esce così dal cantiere Beneteau. Nessuna modifica è stata fatta.

Comprendiamo che alcuni elementi estetici dopo una stagione non siano perfetti come ad inizio stagione e di questo ovviamente siamo dispiaciuti, ma dopo oltre 20 settimane di charter durante l’anno parlare di cattiva manutenzione riteniamo sia una esagerazione considerato che sarebbe più corretto parlare di usura da utilizzo di piccoli problemi che verranno ripristinati in toto durante la manutenzione invernale.

Le nostre pratiche di check in/out sono invece sempre più che trasparenti e ci dispiace che il cliente non si fosse preso nota delle stesse.

Dit antwoord vertegenwoordigt de persoonlijke mening van de vertegenwoordiger van het charterbedrijf en niet van Marenauta.

Maximilian

Gerne wieder! Super wie immer!

Alles gut geklappt, wir kommen wieder! Super Service vom Vercharterter sowie Marenauta!

September 2025, Sukošan, Kroatië met een Bali Catamarans Bali Catspace

Anoniem

Bali Catamarans Bali 4.6

Great trip, great communication. Strongly recommend

September 2025, Pirovac, Kroatië met een Bali Catamarans Bali 4.6 - 5 cab.

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