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Beoordelingen van onze klanten

Matteo

Tutto oltre le aspettative

Tutto perfetto, barca in buone condizioni e staff molto disponibile Grazie

Augustus 2023, Korfoe, Griekenland met een Bavaria 32

Andrea

Bene ma migliorabile

La barca aveva bisogno di qualche riparazione (sulla vela) e sulla schiena elettrica reclinabile posteriore. E'stato necessario aspettare per la riparazione e la randa che si bloccava me la sono riparata da me in porto.

Augustus 2023, Biograd met een Bavaria Cruiser 46

Ezio

Posti e barca stupenda

Dopo anni di vacanze in charter di una settimana, abbiamo prenotato per due settimane. La barca, non nuova ma recente, era in condizioni davvero molto buone e durante la vacanza non abbiamo avuto alcun inconveniente. Ottima esperienza e ottima professionalità della società di charter che finora si è rivelato la migliore.

Juli 2023, Biograd na Moru, Kroatië met een Dufour 382 GL

Simone

Egadi 2023

Barca molto comoda e ben attrezzata. armatore disponibile e gentilissimo. Consiglio il noleggio!

Augustus 2023, Marsala, Italië met een Dufour Yachts Dufour 385 Grand Large

Anoniem

Vacanza a vela

Personale della società charter spesso irraggiungibile telefonicamente, barca in pessime condizioni (windlass rotto, rallafiocco rotto, drizza della randa, randa che non si issa completamente, plancia di poppa rotta, carrello della randa malfunzionante)

Augustus 2023, Kastel Gomilica met een Dehler Dehler 38

Het Charterbedrijf heeft gereageerd op deze beoordeling 11.09.2023

Thank you for this feedback.

We are sorry to hear clients were not happy with boat’s condition and our service.

There were no bigger issues during this charter week – they’ve had an issue with jib and anchor remote control which we have fixed on Sunday, immediately after they reported it (within 24h, as per our charter conditions).

Since they were not so happy on the check out, they agreed with our base manager that we refund them amount paid for outboard engine, as a compensation.

Dit antwoord vertegenwoordigt de persoonlijke mening van de vertegenwoordiger van het charterbedrijf en niet van Marenauta.

Luigi

Oceanis 50 2011

Cortesia assoluta da parte dell'armatore

Augustus 2023, San Vincenzo met een Bavaria 45 Cruiser

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