Beoordelingen | Marenauta

Algemene informatie

De voordelen voor onze klanten

Juridische informatie

Beoordelingen

Laagste Prijs Garantie

Contact

Cookiebeleid

Privacybeleid

Checked & Trusted

Beoordelingen van onze klanten

Jens

Bewertung Beneteau Oceanis 38.1

Das Boot war nicht ideal ausgestattet. Der INVERTER war defekt und wir konnten unsere elektronischen Geräte wie Laptops auf See nicht laden. Obwohl das Boot 2023 in Dienst ging, klapperte viel und Details waren bereits defekt.

Mei 2025, Punat, Kroatië met een Beneteau Oceanis 38.1

Sebastian

Nice yacht but closing docking and crashing danger at ACI Marina Tr...

The docking situation at ACI Marina Trogir is very narrow and too close to each other - by leaving the dock only 1/2 meter remains on left and right side . With wind and strong current crashing into other boats is given standard. It seems that this is well seen pocket money for the personell at the marina. On the way back, we asked the base manager for assistance when returning the boat and docking into the again very narrow box - this was harshly and super unprofessionally refused by the base manager. This occured also to others (Prefessional Skipper!) and then crashed Better choose a different Marina The boat was OK and clean

Mei 2025, Trogir met een Bavaria Bavaria C42

Het Charterbedrijf heeft gereageerd op deze beoordeling 27.05.2025

Sehr geehrter Herr Sebastian,

wir bedanken uns für Ihr Feedback.

Bitte seien Sie versichert, dass unser Basisteam stets bemüht ist, unseren Gästen bestmöglich zur Seite zu stehen – auch beim An- und Ablegen.

Sicherheit und Kundenzufriedenheit haben für uns oberste Priorität, und wir unterstützen unsere Kunden nach Kräften, insbesondere unter schwierigen Bedingungen wie starkem Wind oder engen Platzverhältnissen.

Die Zuweisung der Liegeplätze erfolgt durch die ACI Marina selbst. Leider haben wir auf deren genaue Verteilung keinen direkten Einfluss.

Sollte es zu einem Missverständnis oder unhöflichem Verhalten gekommen sein, bedauern wir dies sehr und möchten uns dafür entschuldigen.

Solche Situationen entsprechen keinesfalls unserem Anspruch an Professionalität und Service.

Wir werden Ihr Feedback intern besprechen, um sicherzustellen, dass sich alle unsere Kunden jederzeit gut betreut fühlen.

Für Ihre Rückmeldung danken wir Ihnen nochmals – nur so können wir unseren Service weiter verbessern.

mit freundlichen Grüßen / Best regards

Dit antwoord vertegenwoordigt de persoonlijke mening van de vertegenwoordiger van het charterbedrijf en niet van Marenauta.

Anoniem

Splendida

Barca in ottime condizioni. Personale del charter disponibile, cortese e molto preparato! Consigliatissimo!

Mei 2025, San Vincenzo, Italië met een Jeanneau Sun Odyssey 33i

Tobias

Toller Segelturn

Top vorbereitet und sehr sympathischer, unkomplizierter Empfang. So schön darf jeder Urlaub sein. Merci

Mei 2025, Sukošan, Kroatië met een Beneteau Oceanis 51.1

Maurizio

Buono

Barca molto confortevole

Mei 2025, Golfo Aranci, Italië met een Bavaria C50 Style - 5 cab.

Alexander

Boot sehr verbraucht

Das Boot „Lazarus“ war sehr verbraucht, ok, aber das Ruder bzw. dessen äußere Aufhängung war zb getaped ..

Mei 2025, Pirovac, Kroatië met een Bavaria Bavaria Cruiser 41S

...

224 225 226 227 228

...

1260

Voordelige tarieven

Maximale keuze

110000+ Tevreden klanten

Klantenservice