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Beoordelingen van onze klanten

Axel

Neues Boot leider ohne passenden Service

Neues Boot mit viel high tech Nach Registrierung am Check in Schalter 4,5h auf Übergabeservice gewartet. Der war dann für max 10min am Schiff. Das reichte nicht, um sich mit den vielen elektrischen und elektronischen Herren vertraut zu machen: Genset, Watermaker, B&G Einheiten, Dashboard Bzgl Sicherheitseinrichtung wurde keine umfassende Einweisung gegeben. Die UKW Funkanlage hatte keine MMSI etc programmiert… Die Klemmen der Schoten hatten keine Markierung mit Namen Autopilot, Genset ohne Funktion ….

Oktober 2025, Trogir, Kroatië met een Dufour Yachts Dufour 48

Eva

Wunderbare 8 Wochen

Wir waren mit dem Boot sehr zufrieden, vor allem mit den Segeleigenschaften.

September 2025, Lefkada, Griekenland met een Bavaria 42 Cruiser

Rinaldo

Ottima Esperienza!

Ottima esperienza! Barca ben tenuta se pur non nuovissima, assistenza puntuale e procedure varie (prenotazione, imbarco/sbarco etc.) molto easy.

Augustus 2025, Palermo, Italië met een Bavaria Cruiser 46

Marco

Non affidabile

Barca inaffidabile. Dai documenti di bordo assicurazione e permesso di locazione scaduti. Ci hanno cambiato barca, due giorni di navigazione persi.

Oktober 2025, Palermo, Italië met een Bavaria Cruiser 40

Het Charterbedrijf heeft gereageerd op deze beoordeling 12.11.2025

Buongiorno Marco,

i documenti dell’imbarcazione erano e sono assolutamente in regola.

Mi sorge il dubbio che nella carpetta dei documenti sia stato vista solo la sezione dei vecchi documenti.

L’imbarcazione ha navigato tutta la stagione senza alcun problema; avendo un upgrade disponibile abbiamo consegnato il Dufour Tichè per migliorare la vostra esperienza…mi dispiace che il gesto non sia stato apprezzato come credevamo.

Speriamo comunque di riavervi con noi presto per poterrvi fare cambiare idea sullo standard qualitativo del nostro servizio.

Dit antwoord vertegenwoordigt de persoonlijke mening van de vertegenwoordiger van het charterbedrijf en niet van Marenauta.

Dieter

Super Urlaub

Sehr gute Betreuung, auch während der Woche. Zb Technische Hilfestellung über Telefon.

Augustus 2025, Novi Vinodolski, Kroatië met een Elan 40 Impression

Gianin

Dufour 412 GL, Jadranka Yachting

- Charterfirma war sehr freundlich und humorvoll - Abläufe waren sehr unkompliziert und unformell - Zustande des Bootes war inakzeptabel (zweimaliger Segelriss bei normalen Bedingungen, Plotter stieg ab und zu aus, Schoten abgenutzt, Luken teils undicht, 230 V funktionierte nicht) - wir hatten earyl check in gebucht (14:00), mussten wegen vielen Crews und eines Defekts am Boot aber warten bis 19:30 (Defekt war um 17:00 behoben!)

September 2025, Pula, Kroatië met een Dufour Yachts 412 GL

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