Témoignages | Marenauta

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Témoignages de clients

Stefano

Vacanze isole ioniche in Grecia

Barca un pò vecchia ma tenuta bene, strumentazione non perfettamente funzionante. Equipaggiamento in ordine.

Août 2018, Lefkas avec un Bavaria 49

Peter

Segelurlaub ab Izola mit Elan 350

Slowenien ist gut zu erreichen und man wird nicht so ausgenommen wie in Kroatien. Das Revier ist völlig ausreichend für 1-2 Wochen mit Törns; zu empfehlen sind Piran, Triest, Grado, aber auch Venedig und Chioggia sind in Reichweite.

Août 2018, Izola avec un Elan 350

Aldo

Grecia ionica: Lefkas - Cefalonia - Itaca

Crociera nel mese di agosto 2018: mare bello - tempo ottimo - poco vento.

Août 2018, Lefkas avec un Bavaria 43 Cruiser

Manuel

Bavaria 49

Sehr gepflegtes Schiff und gut organisierte Charterbasis. Marenauta war bei der Schiffsauswahl ausserordentlich kundenfreundlich, hilfreich und entgegenkommend!

Août 2018, Sukosan avec un Bavaria 49

Anonyme

Belle vacanze a vela su barca con qualche problema.

Vacanze in barca molto belle, barca vecchiotta e con qualche problema, tender con fondo scollato che imbarcava molta acqua ma globalmente buon vento e buon ancoraggio.

Juillet 2018, Marsala avec un Bavaria Cruiser 40

Luigi

C'é spazio di miglioramento

Claude, l'armatore, é stato molto gentile e disponibile. La barca consegnata, un Dufour 45 Classic, non era in condizioni soddisfacenti perchè aveva una perdita d'acqua dai serbatoi dell'acqua dolce e quindi sempre acqua in sentina (troppa), una serie di cerniere gavoni, pulsanti sportelli non funzionanti o staccati, il VHF riceveva soltanto (!) e in cabina di prua un'infiltrazione d'acqua dal passauomo. La barca era a suo tempo una bella barca ma oggi comincia a sentire gli anni e a ... dimostrarli. Belle prestazioni a vela!

Juillet 2018, Palermo avec un Dufour 45 Classic

La Société d'affrètement a répondu à cet avis 14.09.2018

Innanzitutto molte grazie per le segnalazioni avute anche al momento del check-out.

Riguardo ai punti descritti ci scusiamo per eventuali disagi ma queste piccole mancanze non ci erano state segnalate dal cliente precedente e non ce ne siamo accorti al momento del precedente checkout:

La cerniera del gavone di prua è stata ripristinata (mancava una vite appropriata)
il pulsante di uno sportello del bagno è stato immediatamente sostituito con nuovo.
l’infiltrazione d'acqua dal passauomo della cabina di prua era dovuta alla guarnizione troppo secca (a causa del forte caldo delle settimane precedenti) ed è bastata lubrificarla per ripristinare la elasticità della stessa. Al momento non sembrerebbe necessario sostituirla. Nel caso si rendesse necessario verrà immediatamente fatto al rientro dal prossimo charter.
La perdita d’acqua del serbatoio di prua verrà riparata prossimamente non appena rientra la barca dal prossimo charter.
a bordo ci sono 2 VHF, uno fisso che è quello segnalato non funzionante soltanto in ricezione (in trasmissione funziona) ed un altro portatile regolarmente funzionante sia in ricezione che in trasmissione. Quello fisso verrà sostituito nel periodo invernale in quanto se si deve sostituire si dovrà seguire la procedura burocratica per gli apparati radio a bordo

Grazie ancora per il feed back che ci consente di migliorare costantemente i ns servizi e la qualità delle barche.

Cette réponse représente l'opinion personnelle du représentant de la société d'affrètement et non de Marenauta.

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