Témoignages | Marenauta

A

Anonyme

Belle vacanze a vela su barca con qualche problema.

Vacanze in barca molto belle, barca vecchiotta e con qualche problema, tender con fondo scollato che imbarcava molta acqua ma globalmente buon vento e buon ancoraggio.

Juillet 2018, Marsala avec un Bavaria Cruiser 40

L

Luigi

C'é spazio di miglioramento

Claude, l'armatore, é stato molto gentile e disponibile. La barca consegnata, un Dufour 45 Classic, non era in condizioni soddisfacenti perchè aveva una perdita d'acqua dai serbatoi dell'acqua dolce e quindi sempre acqua in sentina (troppa), una serie di cerniere gavoni, pulsanti sportelli non funzionanti o staccati, il VHF riceveva soltanto (!) e in cabina di prua un'infiltrazione d'acqua dal passauomo. La barca era a suo tempo una bella barca ma oggi comincia a sentire gli anni e a ... dimostrarli. Belle prestazioni a vela!

Juillet 2018, Palermo avec un Dufour 45 Classic

La Société d'affrètement a répondu à cet avis 14.09.2018

Innanzitutto molte grazie per le segnalazioni avute anche al momento del check-out.

Riguardo ai punti descritti ci scusiamo per eventuali disagi ma queste piccole mancanze non ci erano state segnalate dal cliente precedente e non ce ne siamo accorti al momento del precedente checkout:

La cerniera del gavone di prua è stata ripristinata (mancava una vite appropriata)
il pulsante di uno sportello del bagno è stato immediatamente sostituito con nuovo.
l’infiltrazione d'acqua dal passauomo della cabina di prua era dovuta alla guarnizione troppo secca (a causa del forte caldo delle settimane precedenti) ed è bastata lubrificarla per ripristinare la elasticità della stessa. Al momento non sembrerebbe necessario sostituirla. Nel caso si rendesse necessario verrà immediatamente fatto al rientro dal prossimo charter.
La perdita d’acqua del serbatoio di prua verrà riparata prossimamente non appena rientra la barca dal prossimo charter.
a bordo ci sono 2 VHF, uno fisso che è quello segnalato non funzionante soltanto in ricezione (in trasmissione funziona) ed un altro portatile regolarmente funzionante sia in ricezione che in trasmissione. Quello fisso verrà sostituito nel periodo invernale in quanto se si deve sostituire si dovrà seguire la procedura burocratica per gli apparati radio a bordo

Grazie ancora per il feed back che ci consente di migliorare costantemente i ns servizi e la qualità delle barche.

Cette réponse représente l'opinion personnelle du représentant de la société d'affrètement et non de Marenauta.

R

Roberto

1 settimana non basta

Abbiamo fatto 1 settimana oneway Carloforte-Cagliari,dopo 2 giorni di maestrale ci siamo goduti le varie tappe a sud avvicinandoci a Cagliari. Peccato per alcuni piccoli contrattempi, nel complesso l'unica nota negativa è stata l'aver avuto poco tempo per visitare meglio e più approfonditamente le baie nel sud-ovest sardegna.

Août 2018, Carloforte - Cagliari(One way) avec un Bavaria 44

I

Iacopo

Bavaria 51

Il Bavaria 51 era del 2016 quindi alla sua terza stagione: Condizioni non ottime della barca in generale, si è rotto il para strappi dell’’elica riparato il giorno successivo perché eravamo raggiungibili facilmente via terra dal noleggiatore. Motore fuoribordo sostituito insieme all’elica della barca: non andava al minimo. Batterie affaticate. Frigoriferi che spesso si spegnevano da soli. Autopilota non funzionante. Sup optional datato. Pulizia barca ok Personale alla base ok

Juillet 2018, Portisco avec un Bavaria Cruiser 51

D

Daniel

Marenauta bekommt 5 Sterne, Kroatien auch.

Wir waren sehr zufrieden mit Buchung, Abwicklung, Informationen, Übergabe und Zustand des Bootes. Marenauta ist komplett Kundenorientiert, professionell und flexibel. Kroatien, ganz besonders die von uns gesegelte Region (Naturschutzgebiet nördlich Primaten) ist wunderschön. Die Kroaten haben wir wir als hilfsbereit, freundlich und sehr Serviceorientiert wahrgenommen und die (von uns sorgfältig ausgewählten Restaurants waren allesamt herausragend gut. Tolle Ferien von A bis Z!

Août 2018, Primosten avec un Dufour Yachts Dufour 520 GL

M

Michele

Arcipelago Toscano

Organizzazione perfetta, barca ottima ad eccezione del rivestimento esterno di poppa finto teak in plastica, scivoloso e bollente sotto il sole. La barca ci è stata consegnata in ottime condizioni e perfettamente pulita. Le vele erano nuove e performanti.Il marina di Scarlino moderno ed attrezzato. L'unico neo che non dipende dall'organizzazione, le docce a pagamento nel porto con ricarica minima di 5 euro non rimborsabili.

Juillet 2018, Scarlino avec un Bavaria 45 Cruiser

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