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Témoignages de clients
M
Mattia
Isole Elba  
Barca in ottimo stato, marina disponibile.
Septembre 2021, Ameglia avec un Beneteau Oceanis 35
 
M
Marco
Buona vacanza però sorpresa all'arrivo  
La vbarca e la vacanza sono andati bene, l'inconveniente finale ha lasciato però l'amaro in bocca. All'arrivo a Marsala l'operatore è andato a verificare se l'anodo dell'elica aveva subito dei danni dovuto ad una cima che a San Vito Lo Capo si era imbrigliata sull'elica stessa. Secondo l'addetto l'anodo si era rotto (ma non staccato) e bisognava assolutamente cambiarlo con un operatore subacqueo con un costo forfettario di 250 euro. (l' anodo costa poche decine di euro, ma il subacqueo....). Abbiamo pagato in contanti (con ricevuta di avvenuta riscossione) e abbiamo chiesto che ci venga mandata la fattura di questa operazione assolutamente necessaria (a parere dello scrivente no, in quanto l'anodo benchè rotto non si era minimamente spostato dalla sua sede e ben fissato allo scafo con viti). A tutt'oggi non abbiamo visto la fattura richiesta... Saluti Marco Dorigo
Mai 2022, Marsala, Italie avec un Beneteau Oceanis 45
 
La Société d'affrètement a répondu à cet avis 18.08.2022

Buongiorno,
sui costi dei servizi dei subacquei ed il loro lavoro non possiamo discutere.
La barca ha avuto un danno al quale si è dovuto rimediare.
Per favore, inviateci i Vostri dati di fatturazione per fattura immediata.
Cette réponse représente l'opinion personnelle du représentant de la société d'affrètement et non de Marenauta.
M
Marco
Dreams team  
Tutto perfetto cordiali e precisi
Juin 2022, Biograd, Croatie avec un Hanse 508 - 5 + 1 cab.
 
B
Bodo
Mäßiger  
Commentaire vide
Juillet 2022, Split avec un Jeanneau Merry Fisher 795
 
Thomas
Schöner Urlaub  
Hat alles super geklappt. Wollen wir gerne wiederholen. Flybridge hat gefehlt.
Juillet 2022, Sibenik avec un Azimut Yachts Azimut 43
 
P
Pierluigi
Cicladi in catamarano  
Vacanza molto bella con tante baie stupende, mai affollate, grazie ad una densità di barche in rapporto al numero di rade molto favorevole. La direzione di provenienza del meltemi sempre nota a priori facilita la scelta delle rade ove pernottare. Unico problema, l'esecuzione del check in. Ci siamo presentati alle 17 in banchina come da contratto. Ci è stato detto di non salire a bordo ,in modo da agevolare il check in. Siamo stati con le valigie sul pontile per 2 ore e un quarto. Alle 19.15 ho fatto salire a bordo l'equipaggio e alle 19.18 si è presentato il responsabile del check in, il quale era molto infastidito perché c'era gente a bordo. Inoltre aveva fretta quindi non rispondeva alle domande, bensì contestava il fatto che io facessi domande, asserendo che ciò gli faceva perdere tempo. Molto scortese e assolutamente inopportuno il suo atteggiamento infastidito dalle domande del tutto normali. La barca è molto ben equipaggiata ma dopo 6 anni di charter presenta tanti piccoli inconvenienti, che nell'insieme non pregiudicano la fruizione del mezzo o il piacere della navigazione, ma possono generare piccoli fastidi che si digeriscono malvolentieri, come per esempio il touchscreen del chartplotter difettoso o il tamburo di tonneggio che non rilascia la catena quando svincolato, ma necessita sempre l'uso del comando elettrico, o il tubo dell'acqua corto e privo di raccordo. Comunque, nel complesso, le cicladi in catamarano regalano una vacanza stupenda, sempre senza problemi di ormeggio o ancoraggio, con baie ampie, spaziose, con fondo buon tenitore e poche barche. Un lusso che in Italia è un miraggio
Juillet 2022, Paros avec un Fountaine Pajot
 
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