Der Service war insgesammt gut.
Das Boot war sehr gut ausgestattet und es fehlte uns an nichts.
Die ACI Marina Split, dort wo wir das Boot abholten und zurück brachten gefiel uns nicht.
Der Service bei der Einweisung des Bootes war ok. Er sagte uns, dass das Boot nicht für Buchten ausgelegt ist, weil die service Batterie zu schwach ist, ein Manko denn das alleine macht für uns den Reiz des Kroatien Urlaubs aus. Ein Dinghy wurde nach mehrfacher Bitte ebenfalls nicht geliefert.
Bei technischen Problemen - Trimflaps wurde man mit der Gebrauchsanweisung abgespeist.
Boot was in very good condition and well thought out! Very friendly charterer. No Problems along the turn and always available for questions. Excellent experience at all.
Esperienza tutto sommato soddisfacente, con qualche pecca facilment...
Barca nuovissima, nessun problema sulle attrezzature, tranne per l’elica di prua che non ha mai funzionato. Insufficiente l’equipaggiamento a supporto della navigazione: pochi parabordi sottodimensionati, carte sul cartografico non caricate, nessun portolano. Li ho acquistati io e mi hanno fatto uno sconto sull’ormeggio (giorno extra che avevo chiesto), facendomi di fatto recuperare il costo. Staff molto gentile e disponibile.
Von Anfang bis Ende perfekt war dieses Erlebnis. Die Agentur hat immer sehr schnell geantwortet. Die Tools, um Daten zu übermitteln sind modern. Angekommen in Göcek haben wir sehr freundliches, kundenorientiertes Personal kennengelernt, das deutsch gesprochen hat (worauf es bei mir nicht angekommen ist). Die Einweisung in das Boot war ausgezeichnet. Zusagen wurden jederzeit eingehalten. Die Menschen in den Buchten und Marinas waren ebenso freundlich und zuvorkommend und man hatte nicht den Eindruck, dass diese Freundlichkeit aufgesetzt war. Einziger Wermutstropfen: Das Tanken war eine Katastrophe, da vor Ort sich Niemand dazu verpflichtet fühlt, die Boote beim Tanken zu koordinieren. Das könnte die Leute vor Ort besser machen, hat aber weder etwas mit der Agentur noch mit dem Vercharterter zu tun. Letztere könnten lediglich etwas derartiges bei der Tankstelle anregen. Wir werden zu 100% wieder kommen und wieder chartern!