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Témoignages de clients
A
Anonyme
GOLFO DI SARONICO  
Vacanza piacevole con un catamarano molto spazioso e confortevole e ben tenuto. Armatore gentile e disponibile. Si è dato da fare per rispondere alle ns. richieste anche se non è ancora dotato di un ufficio in loco. Alcune perplessità invece per lo skipper che non è stato sempre disponibile a venire incontro alle nostre richieste in quanto voleva seguire il suo programma predefinito mostrandosi poco elastico. Purtroppo non c’è stato un grande feeling con lui e qualche volta è stato anche un po’ scortese.
Juin 2025, Lavrio, Grèce avec un Bali Catamarans Bali 4.2
 
G
Giacomo
Vacanza favolosa in un mare incantevole  
Abbiamo noleggiato per la seconda settimana di giugno 2025 l'Oceanis 48. Barca in perfette condizioni, charter disponibilissimo e molto professionale con un piccolo problema alla spiaggetta risolto in breve tempo.
Juin 2025, Cannigione, Italie avec un Beneteau Oceanis 48 - 5 cab.
 
S
Stefano
Molto bene  
Ho noleggiato una Jeanneau Sun Odyssey 33i con Palm Yachting a giugno 2025 e l’esperienza è stata davvero ottima. La barca era non solo bella, ma molto ben tenuta, soprattutto considerando la sua età: un dettaglio che fa davvero la differenza e che ho apprezzato particolarmente. Ottima anche l’accoglienza e il check-out, gestiti con professionalità e cortesia. Tornerò sicuramente a noleggiare con Palm Yachting.
Juin 2025, San Vincenzo, Italie avec un Jeanneau Sun Odyssey 33i
 
V
Vesna
Najbolje jedrenje  
Prelepo.Imali smo predivno iskustvo sa ovom charter komapnijom. Od samog početka sve je bilo savršeno organizovano - komunikacija je bila jasna i brza, a tim je bio izuzetno profesionalan i ljubazan.
Juin 2025, Trogir, Croatie avec un Dufour Yachts Dufour 430 GL
 
M
Michele
Bella la Sardegna, ma quanti problemi in barca  
Al Marina di Olbia non è andata benissimo. Le poche notizie date in fase di prepartenza ci sono costate la impossibilità di usare il servizio navetta (gratuito) e richiesto quello a pagamento. In arrivo, ci ha fatto storie perché voleva essere avvisato con largo anticipo; al ritorno, ci ha proprio lasciato a piedi. Siamo stati costretti ad usare un taxi che con due viaggi ci ha portati al molo traghetti. Ma passiamo alla compagnia di charter: all'arrivo abbiamo trovato il personale già stressato (siamo ad inizio stagione), la procedura di check-in è iniziata con notevole ritardo, penso che siamo stati gli ultimi e, dato che la barca aveva dei problemi del tipo frigorifero non funzionante, sentina allagata di acqua dolce fino alla base delle batterie, pulizia approssimativa per stessa ammissione della responsabile, per dire solo i problemi più evidenti. Quindi, per porre rimedio ai guasti abbiamo atteso fino alle 21. Check-in quasi inesistente, tanto che alla mia richiesta di sapere dove fossero i rubinetti dei serbatoi acqua, mi sono sentito rispondere: "Che precisione!" Dopo di che, senza aprire le vele: "Potete partire". Siamo partiti la mattina dopo e, durante la navigazione, ci si è resi conto che il frigo si staccava continuamente perché alimentato in emergenza con la linea del secondo frigorifero, sovraccaricando il fusibile dedicato (per fortuna riarmabile). Senza dilungarmi oltre, elenco semplicemente gli altri problemi: dado di arresto base wang mancante, candeliere a dritta che si sfilava, vela di prua che con vento forte si sfilava dall'inferitura canala, in ultimo, il segnavento in testa d'albero ondeggiante per cui non si capiva l'angolo al vento. Check-out anch'esso approssimativo, ma al quale ho lasciato la nutrita lista di problemi. Per il resto, la Sardegna è sempre bella, anche se complicata dalle innumerevoli restrizioni e limitazioni alla fruizione del territorio.
Juin 2025, Olbia, Italie avec un Beneteau Oceanis 51.1
 
La Société d'affrètement a répondu à cet avis 22.07.2025

Buonasera,
la ringraziamo innanzitutto per averci dedicato del tempo nel condividere la sua esperienza.
 Siamo sinceramente dispiaciuti nel leggere un feedback negativo a seguito di una vacanza con noi, poiché il   nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio all’altezza delle aspettative, in ogni fase del soggiorno.

 Per quanto riguarda le criticità da Lei segnalate, desideriamo anzitutto porgere le nostre più sentite scuse, in   particolare per il ritardo nella procedura di check-in. Il nostro team in base si impegna ogni giorno con   professionalità e disponibilità, ma nei momenti di maggiore affluenza può accadere che l’organizzazione venga   messa sotto pressione, generando ritardi o rallentamenti non desiderati, Nel dettaglio però possiamo dirle che   la presenza di acqua dolce in sentina può talvolta verificarsi durante le operazioni di pulizia settimanale. Si   tratta di un evento risolvibile e che non compromette in alcun modo la sicurezza dell’imbarcazione.
 L’apertura delle vele viene generalmente consigliata fuori dal porto, in un’area sicura e non distante dalla base,   proprio per evitare rischi legati a eventuali folate di vento o spazi ristretti. Qualora emergano problemi, è  possibile rientrare tempestivamente in base per ricevere assistenza dal nostro staff.
 Prendiamo nota, infine, di tutte le osservazioni tecniche da Lei riportate e la ringraziamo sinceramente: i   contributi costruttivi dei nostri clienti rappresentano per noi un'importante opportunità di miglioramento.

 In merito al servizio navetta, precisiamo che tale servizio non è gestito direttamente dalla nostra compagnia, ma è di competenza del Marina di Olbia – Moys. Comprendiamo il disagio e ci dispiace che non sia stato  possibile usufruirne correttamente, ma non possiamo purtroppo assumerci la responsabilità per eventuali   disservizi esterni alla nostra organizzazione.
 Rinnovando le nostre scuse per gli inconvenienti riscontrati, restiamo a disposizione per ogni ulteriore   chiarimento e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente a bordo, in futuro, con un servizio all’altezza  delle sue aspettative.
Cette réponse représente l'opinion personnelle du représentant de la société d'affrètement et non de Marenauta.
S
Sandra
Odmor SL 7.6. - 14.6.'25.  
Bilo nam je lijepo ploviti ove godine iz Sukošana prema sjeveru. Istraživati Molat,Premudu,Silbu, Ist, Ilovik, slatki Olib i Iž, prekrasan Rab.
Juin 2025, Sukosan, Croatie avec un Beneteau Oceanis 41.1
 
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