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Témoignages de clients
PC
Paolo C.
1 avis
Une semaine fraîche et venteuse
Charter toujours bien organisé ; dommage pour un problème aux toilettes qui nous a contraints à rentrer à la base à mi-parcours. Problème résolu rapidement et professionnellement
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Juin 2018 Mali Lošinj Elan 45 Impression
MZ
Monica Z.
1 avis
Avis sur la marina de Portorosa
Bonjour, la marina de Portorosa est très grande, peut-être même trop. On y trouve bar, restaurant et supermarché. Les toilettes et les douches ne sont pas très propres et pas facilement accessibles depuis tous les postes à quai. L'assistance au départ est bonne, à l'arrivée... Afficher plus
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Juin 2018 Portorosa Dufour 445 GL
RW
Rebecca W.
1 avis
Je ne recommande pas, louez ailleurs
Cette société de charter est extrêmement médiocre. Ils sont grossiers, ignorent vos questions au check-out, vous facturent tout (qui paie des draps et oreillers supplémentaires pour une semaine de charter ?!?), et essaient de vous donner une version bon marché de ce dont vous... Afficher plus
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Juin 2018 Cannigione Bavaria Cruiser 51
Réponse de Sailing Sicily 10.01.2019
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre, sept mois plus tard, que le client n'a pas été satisfait de notre service, car nous nous efforçons toujours de maintenir un niveau élevé, mais nous tenons néanmoins à exprimer notre commentaire.
En ce qui nous concerne, le client n'a en
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UI
Umberto I.
1 avis
Excellent accueil, dommage pour un problème de grand-voile
Excellent accueil de Peter et Mioara, qui ont fait de leur mieux. Il manquait toutefois le responsable de la base. Le bateau avait un défaut au rouleau de grand-voile. Selon eux, le problème était survenu quelques jours avant et la pièce de rechange n'était pas disponible pour... Afficher plus
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Juin 2018 Santa Agata di Militello Bavaria 36 cruiser
Marenauta a répondu à cet avis 11.07.2018
Cher Umberto,
nous sommes désolés que vos vacances n'aient pas été parfaites à tous les égards.
Nous sommes heureux de vous avoir confirmé une remise supplémentaire sur votre prochaine réservation avec Marenauta.
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SB
S.
1 avis
Loin du luxe
Le bateau annoncé comme neuf de 2017 dégageait une odeur venant des toilettes vraiment désagréable. Nous avons tout essayé pour nous en débarrasser sans succès. Plus jamais, le niveau de la flotte en Italie est en dessous de la moyenne.
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Juin 2018 Punta Ala Sun Odyssey 449
Leonardo C.
1 avis
Absence d'assistance
Bonjour Je voulais vous faire un retour sur la semaine passée en Croatie avec le Dufour 350 que vous avez proposé et géré par le charter. Dans l'ensemble, mon jugement n'est pas positif, mais j'entre davantage dans le détail et j'élargis le tableau de la situation. La marina de... Afficher plus
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Juin 2018 Biograd Dufour 350 GL
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