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Témoignages de clients

Paola

Lo skipper ti cambia la vacanza :(

Purtroppo lo skipper non ha per nulla soddisfatto le nostre aspettative. Nonostante il tempo favorevole non abbiamo MAI veleggiato, ormeggi dove voleva lui e non dove desideravamo noi nonostante si potesse , scuse su scuse per non andare dove volevamo noi. Ritornati in porto il giorno del rientro 3 ore prima del previsto per impegni suoi. Inammissibile!

Août 2025, Procida avec un Leopard Catamarans Leopard 50 - 5 + 1 cab

La Société d'affrètement a répondu à cet avis 09.09.2025

Ci dispiace che l’esperienza non sia stata pienamente soddisfacente. Precisiamo che collaboriamo esclusivamente con skipper professionisti, selezionati sia per le loro competenze tecniche che per la capacità di gestione e attenzione verso gli ospiti.

Secondo quanto riferito dallo skipper, l’itinerario verso le Pontine è stato rispettato come da accordi iniziali. Fin dal briefing del primo giorno, il gruppo era stato informato del previsto peggioramento delle condizioni meteo a partire da metà settimana, con mare da nord-ovest e onde fino a 2,5 metri. Per questo motivo è stato organizzato un rientro anticipato a Ischia, avvenuto mercoledì sera, così da evitare navigazioni potenzialmente pericolose. Una situazione analoga si è verificata anche il giovedì, con una sosta al Marina di Procida. In entrambe le occasioni, lo skipper si è adoperato per ottenere tariffe agevolate sugli ormeggi, trattando direttamente con le marine.

Il venerdì mattina, il gruppo è uscire nuovamente per un ultimo bagno prima del rientro in marina, avvenuto intorno alle 14:45/15:00.

Le scelte relative a soste e ormeggi sono state effettuate anche tenendo conto della presenza a bordo di una signora che soffriva il mal di mare.

Durante la settimana, gli ospiti hanno avuto l’opportunità di visitare Ponza, Palmarola e Ventotene, con escursioni in tender, visite a calette e grotte con diversi pernottamenti in rada. Inoltre, su richiesta esplicita del gruppo, è stata effettuata una sosta a Capri per pranzare presso un ristorante a loro particolarmente caro, legato a un ricordo personale.

Lo skipper ha anche cucinato per il gruppo in tre occasioni, riferendo che tutti gli ospiti, ad eccezione di una cliente, si sono mostrati soddisfatti e cordiali.

Alla luce di quanto raccolto, non risultano comportamenti inadeguati da parte dello skipper. Le decisioni prese durante la crociera appaiono motivate da criteri di sicurezza, attenzione al benessere degli ospiti e disponibilità.

Cette réponse représente l'opinion personnelle du représentant de la société d'affrètement et non de Marenauta.

Roberto

Pola 2025

Tutto ok broker preciso e organizzato. Barca in ordine

Août 2025, Pula, Croatie avec un Bavaria Bavaria C42

Robert

Biograd Charter August 2025

Es war ein schöner Urlaub bis auf ein Problem beim Boot

Août 2025, Biograd avec un Bavaria C38

Fabrizio

Sun odissay 409 corfu

Barca in buono stato, anche se consegnata con alcuni guasti: strumentazione di sinistra non funzionante, problemi alla pompa di uno dei bagni. L'unico vero problema è stato il check in, previsto alle 17 ma effettuato alle 21 con barca consegnata sporchissima. Durante la navigazione il personale è stato disponibile ed utilissimo.

Août 2025, Corfou, Grèce avec un Jeanneau Sun Odyssey 409

Antonio

Bella vacanza alle Eolie

La barca era nuova e molto bella. Purtroppo abbiamo avuto qualche piccolo problema con il motore del tender che non sempre funzionava e nella cabina di poppa con il motore acceso si creava puzza di scarico di gasolio rendendo la cabina di sinistra praticamente inutilizzabile. Per il resto tutto ha funzionato a dovere.

Août 2025, Salerno, Italie avec un Beneteau Oceanis 46.1 (bunk cab)

Amna

Sve odlicno osim skiper

Pozdrav, Jedrilica je bila super, agencija takodje, jedina zamjerka skiper nije bas ugodan.

Août 2025, Biograd, Croatie avec un Beneteau Oceanis 38.1

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